领导和薪酬结构(翻译完全稿）.docxVIP

1 第13章 领导和薪酬结构 内容提要 ● 准确理解首席知识官 (CKO) 的作用。 ● 了解首席知识官与首席信息官 (CIO) 、首席财政官 (CFO) 以及首席执行官 (CEO) 的关系。 ● 决定你的公司是否确实需要一名首席知识官。 ● 了解成功的首席知识官的技能和在组织中的作用。 ● 使用首席知识官推销远景来筹划知识管理的成功。 ● 管理并执行文化变革和实现知识管理的成功。 ● 构筑薪酬结构来保证知识管理的成功 THERE IS ONLY ONE WAY UNDER HIGH HEAVER TO GET ANYBODY TO DO ANYTHING. AND THAT IS BY MAKING THE OTHER PERSON WANT TO DO IT. --DALE CARNEGID 2 知识的分享不能强制。由整个组织来分享一个员工的知识与大多数 公司薪酬结构运行的方式是直接对立的。为什么员工想要分享知识，而 这些自有的知识恰好提供了他的工作安全? 成功的知识管理能够改变企业文化，也可以使大多数公司的薪酬结 构发生变化。你必须赢得工人们的头脑和心。他们不是军队，他们更象 是一群志愿者。 这一章探讨在知识管理团队成员中领导者的作用。到现在为止，我 们已经关注了知识管理团队中的核心参与者。然而任何知识管理都自发 地需要一个支持者， 一个在开始