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店长的工作总结15篇 店长的工作总结1 不知不觉间，来到福盈门建材已经一年多的时间了，在一线的工作当中，经受了许多的酸甜苦辣，认识了许多良师益友，获得了许多阅历教训，感谢领导给了我成长的空间、士气和信念。在这一年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了诸多缺乏。回顾过去的一年，现将工作总结  一、工作总结  在从来到公司到如今的时间里，先从美好家居箭牌砖店的一  名导购渐渐成长为金三角箭牌砖店的店长，从一名小员工升为领导层，思想上都发生了肯定性的改变。已不在是站在自己的位置上思索问题，而是要站在公司的立场上和手下员工的立场上思索问题，想的更全面一些了，会替他人着想了。  二、在工作上主要存在的问题有：  在工作初期，对工作的.认知程度不够，缺乏全局观念，缺乏自信念，对工作定位认知缺乏，规律能力欠缺，结构性思维缺乏，不过我信任在以后的工作中，我会不断的学习和思索，从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。  对人员的管理能力欠缺，对市场的调查不够，对竞争对手的了解不全面，从而未能做出最好的针对所在市场的政策方案，以后在工作中还需不断学习总结改良，从而使遇到问题都能得到很好的解决。  三、工作心得：  在这一年多的工作与实践当中，我参加了很多集体完成的工作，和同事的相处特别紧密和睦，在这个过程中我强化了最宝贵也是最重要的团队意识。在信任他人和自己的基础上，思想统一，行动一  致，这样的团队肯定会攻无不克，战无不胜。  这年的工作中，全部的工作都是一线二线一起完成的，在这个过程中大家相互提示和补充，大大提高了工作效率，全部的工作中沟通是最重要的，肯定要把信息处理的准时、清楚。  领导要求工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，能够主动自信的行动起来是后半年我在心态方面最大的进步。  如今的我常常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少;时刻记住工作内容要精细化精确化，个人得失要模糊计算：出了风险要准时规避，出了问题要勇于担当。  三人行，必有我师，与身边同事的合作更加的默契，感谢他们对新上任的我莫大的支持与鼓舞，感谢他们的不离不弃，他们都是我的师傅，从他们身上学到了许多学问技能和做人的道理，也特别庆幸在刚上路的时候有他们在身边。我肯定会跟她们凝聚成一个优秀的团队，做出更好的成果。  四、工作教训：  经过这半年的工作学习，我发觉了自己离一名合格的店长还有差距，主要表达在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后在工作中不断提高和磨练自己的地方。认真总结一下，自己在半年的店长工作中，主要有以下几方面做的不够好： 店长的工作总结2 能作为xx服装店的店长在这里总结本年的工作，首先感谢老板对我的信任，各位同仁对我的支持。本人5月份被聘为xx大家庭xx服装店店长，由于精通业务，娴熟销售技巧和老板的信任，月份被提拔为xx望奎绥化三店的销售。一年来，本着xx公司的经营理念，能仔细的履行好自己的岗位职责，为xx在xx的销售奠定了良好的基础。  作为店长我深深的感受到：  1、作为有前景的品牌店的店长肯定要懂管理、熟业务、责任心强。  2、管理品牌店必需有一套科学的管理制度。  3、店长及店员必需有高涨的工作热情，良好的工作心态，能主动为本店的销售做出应有的奉献。  4、在经营上要本着“进展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在xx的影响力〞的理念，让xx的服装在xx人心中生根发芽。  我深深的感受到品牌服饰特别适应如今人的需求，只有优雅的环境、高质量的服务、热情的售后才能吸引顾客到我店购物，让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素养高，和售货员能做到近距离的沟通。无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后服务，都让我感受到品牌的力量无穷的，xx的管理是科学的，我情愿为品牌店的经营献出自己的力量。  对于本年度的经营我做如下总结：  1、销售额完成xx，较去年同期增长xx常常变换店铺的陈设，吸引顾客，在顾客在店前停留的时候，要把握好时机，想方法把顾客请进店里来，保持微笑，让顾客觉得你很亲切，在顾客进店后，留意顾客的一举一动，观看顾客的微表情改变，当顾客用手接触某件服装时，说明对这件服装感兴趣，那就要简洁介绍该件服装产品。介绍完后，可以叫顾客试穿，突出产品的卖点，当顾客试穿的时候发觉服装适合自己，就要适当地附和着并加些赞美之词。  当顾客对产品更加感兴趣的时候，就会考虑购置。  另外还依仗xx大家庭对我店的宣扬以及老板的细心策划、科学管理以及合理宣扬。  2、培育员