DB11T 202.2-2003农业企业标准体系 养殖业标准体系的构成和要求 第2部分：管理标准体系.pdf

DB11/T 202.2 2003农业标准体系种植业标准体系的构成和要求第2部分：管理标准体系1范围本部分规定了种植业企业管理标准体系的编制原则、构成、内容和要求。本部分适用于种植业企业管理标准体系的编制。2规范性引用文件下列文件中的条款通过DB11T202本部分的引用而成为本部分的条款.凡是注明日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然面，鼓励根据本标准达成协议的客方研究是否可使用这费文件的最新版本。凡是不注目期的引用文件，其最新版本适用于本部分。GB/T1.1-2000标准化工作导购第1部分：标准的结构和编写规则DB11/T201-2003农业企业标准体系通则3管理标准体系的编制原则及要求3.1应符合DB11/T201-2003的规定，3.2·管理标准体系应与企业的其他管理体系相互协调3.3构成管理标准体系的标准之间应协调一致，管理标准体系应能保证技术标准体系的实施。4、管理标准体系的构成4.1管理标准体系的结构形式见图1.管理标准体系管理基础标准.1日销管理标准营术开发技技术引与购管理采房管理库肥种种植量不料子植合格备全管安环境源务管总管信件文准化管理标准标保发苗管农理防检设理生理理理资料、标标药管理标验纠标标管标标准管准检IF管雅理准理准准理疫管试档案管理标准创标标标验施管理理标准标新准准准管准理标标准图1种植业企业管理标准体系的结构图7 DB11/T 202.2 20034.2企业对与生产经营有关的重复和共同的管理活动制定管理标准，并按其内在联系形成科学的有机整体。管理标准体系包括企业所贯御的国家标准、行业标准、地方标准和企业自已制定的管理标准。4.3图1中所列管理内容类别可为子体系或单项标准。若为子体系时，下层应有支持文件，下层文件可为国家标准、行业标准、地方标准和企业自己制定的管理标准：若为单项标准时，单项标准的构成与要求应符合第5章的规定。4.4图1中所列的管理内容类别涵盖了一般种植企业的主要管理活动，企业在编制管理标准体系时，可根据企业的实际需要增减或归并。5单项管理标准5.1构成5.1.1单项管理标准的一般构成和编写顺序如下：封面目次资料性概述要素前言-引言名称规范性一般要素范围下规范性引用文件术语和定义符号和缩略语职责规范性技术要素管理内容与方法报告和记录规范性附录5.1.2上述内容，黑体表示“必备要素”，其它为可选要素”，管理标准应该包括哪些内容，应根据具体管理事项的特征和制定标准的目的而定。5.2编写要求5.2.1.资料性概述要素、规范性一般要素应符合GB/T1.1的相关规定。5.2.2规范性技术要素5.2.2.1术语和定义、符号和缩略语、规范性附录应符合GB/T1.1的相关规定。5.2.2.2职责明确实施此项管理活动所涉及的部门及其职权、责任。该管理活动涉及几个部门时，应规定出主管部门、协作部门及其相互关系。同时明确实施该项标准贯彻实施检查考核的部门及方法。5.2.2.3管理内容与方法管理内容与方法包括以下几个方面：a)应详细规定该管理活动所涉及的全部内容和应达到的要求，采取的措施和方法：8 DB11/T 202.2—2003b)逐步列出开展此项活动的细节，明确输入、转换的各环节和输出的内容，其中包括物资、人员、信息和环境等方面应具备的条件，与其他活动接口处的协调措施；(3明确每个过程中各项工作由谁干、干什么、干到什么程度、何时于、何地干、怎么干以及为达到要求应如何进行控制，并注明需要注意的任何例外或特殊情况。必要时可辅以程序或流程图；d)内容复杂的管理标准，当条的层次太多时，为避免各章文字不均衡，可根据管理活动的特点或类别分别列出若干章，分别叙述；e)管理内容中可以量化的要求应当量化，不能量化的要求应当用可以比较的特性表述。5.2.2.4报告和记录明确该项管理活动所形成的报告、记录格式、签发手续、传递路线和保存期限。6管理基础标准6. 1管理基础标准是在企业范围内，作为企业制定各项管理标准的基础。6. 2管理基础标准可以包括：a)术语；b) 标准化工作导则：c)图形符号：d)量和单位；(a数理统计：系统工程：8)企业计算机管理信息系统：h）服务标准化指南。7营销管理标准系指对营销范围内，围绕市场调研、产品销售、顾客信息反馈等管理事项所制定的管理标准7.1规定市场调研的方式和内容，根据收集的信息做出市场预测。预测应包括该市场的产品或服务需求，最佳需求期、判断产品的市场竞争能力等内容。7.2制定销售计划编制原则、内容、审批程序。7.3规定销售方式、促销方法、销售区域的管理。7.4规定签订销售合同的原则，合同的格式，合同的签订程序、合同纠纷的处理方法以及合同的管理。7.5售后服务的方式及管理。7.6规定营销效益的评价原则和方法。技术开发、科技创新与技术引进管理