电子邮件礼仪范文.docxVIP

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  • 2023-08-01 发布于天津
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电子邮件礼仪范文 主题是接收者了解邮件的第一信息,因此要提纲挈领,使用有 意义的主题行,这样可以让收件人迅速了解邮件内容并判断其重要性。 一定不要空白标题,这是最失礼的; 标题要简短,不宜冗长,不要让outlook用…才能显示完你 的标题; 标题要能真反映文章的内容和重要性,切忌使用含义不清的 标题,如“王先生收”,“有个问题”; 一封信尽可能只针对一个主题,不在一封信内谈及多件事情, 以便于日后; 可适当用使用大写字母或特殊字符(如% ! ”等)来突出标题, 引起收件人注意,但应适度,特别是不要随便就用“紧急”之类的字 眼; 回复对方邮件时,可以根据回复内容需要更改标题,不要RE RE 一大串。 恰当地称呼收件者,拿捏尺度 邮件的开头要称呼收件人。这既显得礼貌,也明确提醒某收件 人,此邮件是面向他的,要求其给出必要的回应;在多个收件人的情 况下可以称呼大家、ALL。 如果对方有职务,应按职务尊称对方,如“x经理”;如果不清 楚职务,则应按通常的“x先生”、“x**”称呼,但要把性别先搞 清楚。 不熟悉的人不宜直接称呼英文名,对级别高于自己的人也不宜 称呼英文名。称呼全名也是不礼貌的,不要逮谁都用个“Dear xxx”, 显得很熟络。 Email开头结尾最好要有问候语 最简单的开头写一个“HI”,中文的写个”你好”;结尾常见的 写个Best Regards,中文的写个”祝您顺利”之

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