YC_T 355-2010卷烟工业企业物流作业规范.pdf

ICS 65. 160X 89备案号：28540-2010中华人民共和国烟草行业标准YC/T 355—2010卷烟工业企业物流作业规范 Logistics operation specification for tobacco industrial enterprises2010-08-02 发布2010-08-15实施国家烟草专卖局发布 YC/T 355--2010目次前言1范围2规范性引用文件3术语和定义基本要求及管理方针4 5物流总流程及一般要求厂内物流子流程及作业规范6厂间调运物流子流程及作业规范78　实施保证10评审及改进·116附录A（规范性附录）卷烟工业企业物流总流程图12附录B（规范性附录）广内物流子流程图13附录C（规范性附录）厂间调运物流子流程图18 YC/T 355--20106.3销售物流流程6.3. 1 流程描述销售物流子流程包括卷烟的收货，仓储、送货准备、出库、送货、盘点等作业，以及各作业之间的衔接、协调。6.3.2 流程目标销售流程目标应包括：a）安全、正确、及时地做好卷烟的收货、仓储、送货准备、出库、送货、盘点等工作；b)库区整洁、有序,符合现场管理要求；c)科学管理储位，确保仓储卷烟信息的及时性、有效性、可追溯性；d)各作业之间的衔接、协调应及时、高效，确保权责分明。6.3.3流程图卷烟工业企业销售物流流程图见附录B中图B.5。6.3.4作业规范收货销售流程收货作业应包括：根据制造部门生产信息，成品仓库人员做好接收卷烟的各项准备工作；a）b）安全、及时地将卷烟送至成品仓库；c)检查交接单证是否齐全无误，认真核对单据和卷烟数量、品牌等信息；d)检验卷烟的外观质量，出现烟箱潮湿、变形、破损等异常情况时应及时通知相关部门，按照有关管理制度处理；e)做好卷烟入库记录；按仓储管理制度存放卷烟，码放整齐、规范，科学合理作业，避免损坏卷烟；g）相关人员和设备在库区内按规定线路行走(驶)；h)按操作规范使用相关设备。仓储销售流程仓储作业应包括：保持成品库内整洁、卫生、畅通；b）按要求控制好库内温湿度，并做好相关记录；定期检查库存卷烟外观质量，出现烟箱潮湿、变形、破损等异常情况时，应单独码放并做好标识，及时反馈给相关部门；d)科学合理地设置货位距离、堆码高度；库房实行专人管理，未经许可无关人员不应入内。送货准备销售流程送货准备作业应包括：a）物流中心根据营销部门的调拨信息，及时确定送货车辆及线路，做好车辆调度工作；将卷烟调拨出库等单据交给卷烟仓库管理人员；8 YC/T 355--2010通知驾驶员做好准备，并移交卷烟调拨单证；d）将送货车辆在指定时间开至指定位置；e）按相关操作规范使用设备。.出库.销售流程出库作业应包括：成品库管理人员录人“工商卷烟物流在途信息系统”中的物流单证信息；b)按照卷烟调拨出库单据信息，办理出库手续；c)及时、准确将出库情况录入信息系统；d)按照“行业卷烟生产经营决策管理系统”的要求做好卷烟出库扫码工作；e)安排人员、设备将指定卷烟搬运装车，码放整齐、规范，堆码高度应符合相关规定；f)搬运过程中应轻拿轻放，防止卷烟损坏；g)与驾驶员做好出库卷烟的核对确认工作；使用电子锁设备对车辆上锁并启运；i)确保卷烟“先进先出”，保持库区畅通、整洁：j)按相关操作规范使用设备。送货销售流程送货作业应包括：a）遵守烟草专卖法规及交通法规，确保人身、卷烟和交通运输安全；b）卷烟送到后，应及时将相关单证移交卷烟商业企业，共同做好核对、确认工作；c）文明礼貌服务，认真听取卷烟商业企业意见和建议，做好宣传、记录和反馈工作；d）将相关单据带回，上交给相关部门；按相关规定处理送货差错及残损烟问题；f)需要进行退货、调货的，办理相关手续后，单独放置并做好标识、记录，等待处理；按相关操作规范使用设备。 盘点销售流程盘点作业应包括：a）及时、准确记录每日卷烟出入库信息；b）执行定期盘点制度,并将结果按规定程序反馈；c）定期核对账、实、票，以防不相符情况发生；d）定期统计退货、调货情况，并上报相关部门；e）库存信息应及时通报相关部门。7厂间调运物流子流程及作业规范7.1 流程描述本流程包括烟叶、烟用材料的出库准备、出库、运输、交接等作业，以及各作业之间的衔接、协调。7.2 流程目标厂间调运流程目标应包括：a）保障各卷烟厂生产的顺利进行；9 YC/T 355—2010b):安全、推确、及时地完成烟叶、烟用材料的出库准备、出库、运输、交接等工作；c）确保调运信息的及时性、有效性、可追溯性；d）各作业之间的衔接、协调应及时、高效，确保权责分明。7.3流程图卷烟工业企业厂间调运物流流程图见图C.1。7.4作业规范7.4.1出库准备厂间调运流程出库准备作业应包括：a）调出厂根据技术、采购部门烟叶、烟用材料调运信息，做好车