汽车修理厂规章制度.pdfVIP

汽车修理厂规章制度 　　1、汽车修理厂员工要树立用户第一、质量第一的经营观念 热情接待车主精心维修车辆确保修车质量。 　　2、汽车修理厂厂长是企业的领导核心在全厂的经营活动中处 于中心地位员工要听从班组长和主管的指挥各级都要服从厂长的 领导。 　　3、汽车修理厂新员工进厂必须厂部批准要由介绍人和担保人 填写员工登记表提供身份证、技术等级证明试用期为 1-3 个月试用 合格后与厂方签订合同。 　　4 、汽车修理厂员工要遵守作息制度。上下班要专人考勤请假 要办理书面手续上班不准在厂内打私人电话不准在接待室闲谈不准 在厂内会客。 　　5、坚守工作岗位上班要穿工作服佩带标志不准穿拖鞋不准串 岗聊天不准在客户车上休息不准乱动车内开关不准上班时间作私 活。 6 、业务接待是企业的窗口要提高接待质量对客户要主动 热情维修项目确定要准确工期要准时报价要合理交接要细心车辆进 出厂要手续完善。业务接待是接待员的工作不准员工同车主私下洽 谈业务严禁以修车为名向客户索取额外报酬。 　　7、严格执行门卫管理制度进出厂车辆和人员门卫有权检查员 工携带物品出厂要登记报告未经批准不准带进带出。 - 1