绩效面谈课件.pptxVIP

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绩效面谈;目录;3;考虑:;绩效管理体系流程;6;7;绩效面谈的目的;绩效面谈方法;要求:真诚、具体 简单的反馈:“小王表现的不错,特别敬业,工作特别卖力,辛苦了” 具体的反馈:“小王,您最近工作特别投入,为了编写市场分析报告,连续加班,而且完成质量特别高,思路清楚,结构完整,对我们工作推进起了特别大作用,这两天把后续完善一下,提高一下自己。” 第一种说法,会有效果,小王会感激领导的关怀,但可不能持久 第二种说法,真实,具体,有针对性的看法让小王真正感受到激励 ;(二)负面反馈 ;要求:客观、准确、不指责 判断式反馈:“小王经常迟到、请假,工作不积极,影响他人,消极怠工” 描述式反馈:“小王这个月差不多迟到3次,请假2次,工作时间玩手机,和他人聊天,对他人造成了影响” 相对第一种而言,第二种更能让人接受;13;14;2、汉堡法 简单地说来就是最上面一层面包如同表扬,中间夹着的馅料如同批评,最下面的一块面包最重要,即要用肯定和支持的话语结束。 ;小案例:;绩效反馈四时期要素;;;注意事项;绩效面谈流程 ;注意事项;注意事项;;注意事项;;;注意事项;;30;31;案例:绩效面谈实例;案例:绩效面谈实例(一次失败的绩效面谈);案例:绩效面谈实例(一次成功的绩效面谈);感谢您的聆听!

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