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物业公司 360 度绩效考核规程
1 目的
为了对物业非管理人员的工作业绩和工作态度作出客观、公正的 评价，充分调动员工的积极性，提高工作效率，特制定本文件作为集 团《绩效管理规程》的补充。
2 适用范围
本规程适用于对物管公司非管理人的绩效考核。管理人员的绩效 考核按集团《效管理规程》实施。
3 术语和定义
3.1 职员——行政人力部行政专员、档案管理(兼统计员)、人力 专员、绩效专员、社区文专员；品管部体系管理专员、督察专员；各 管理处行政助理、行政文员、物管员(含物管员兼收费员)、库管员 等岗位的员工。
3.2 作业层员工——是指公司进行基本作业操作的员工。包括： 班长、驾驶员、
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