规章制度读后感.docxVIP

学习心得 时间飞逝，转瞬间我已经与火文★火共同走过了十几个春秋。当我还是一个初入社会的新人 的时候，我怀着满腔的热忱和美妙的向往走进入到的情形油然在目。在领导和同事的帮 助下，我始终严格要求自己努力学习专业学问，提高专业技能，完善业务素养，在自己的工作 岗位上兢兢业业，阅历日益丰富，勤奋自律，爰岗如家，步伐将更加坚决，更加充溢信念。 日常工作中，我仔细依据****的各项规章制度严格要求自己。首先，我坚持做好自己 的本职工作，努力提高自身素养。一个人的良好素养是通过我们的学问、工作、待人接物以及 丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户供应服务。高素养体现的一个方 面就是接待客户礼仪大方。我们供应的文明优质服务，我认为首先是一种内心的深刻感受，而 不是生硬的词语和格式化的程序。做到这一点就要加强学习，学问面要宽，理解问题要深刻， 对★★经营的金融产品要全部娴熟驾驭。高素养员工的服务既能塑造自身形象，更能呈现整个 土夫的良好形象。 其次，我们要用真心去感动客户。感动是一种心灵的抖动和情感的升华。在不违反★大规 章制度的前提下，我们要到处以客户为中心〃的精神去服务，带着这样的心态去为客户服 务，才能感动客户。只有给客户以关爱，视客户为亲人，才能获得客户的回报。这就要求我们 在平常服务中多听客户的建议，多积累资料，到了详细服务时，主动 迎合客户的心理，尤其是一些老客户、大户、优良客户。走进客户的心还在于服务方式 的改进，比如特定客户上门服务。服务源自于真诚，只有通过心贴心的服务才能走进客户的 心，才能建立起★大长期稳定的客户群。 总之，我们每一个平凡的工作日，体现在每一个一般的岗位上。假如我们人人都能成为 一个爱岗敬业、遵纪遵守法律的人，把工作当成一种享受，把工作当成一种使命，那我们的 ★★确定会蒸蒸日上，做一个敬业爰岗的员工，在平凡的岗位上尽情呈现我们的才能和才智， 因为信合的发展就是我们的明天！篇二：关于公司规章制度学习心得体会 关于《制度有了怎么去抓落实》读后感 通过对《制度有了怎么去抓落实》的集中学习，本人经过自我理解和同事们在会上主动 的探讨，让我对制度〃有了更深的相识，意识到规章制度是一个公司高效管理的法宝，立规 则定制度不是约束人而是求团队凝合，制度的规范化会让公司管理更有效，达到了学习的预期 目的。下面是我对这次学习活动的体会： 都说三分制度七分执行，无规则不成方圆。我们在平常工作过程中要明确责任主体不行 以拿制度当花瓶，要抱着在平凡岗位上干出不平凡的业绩心态，仔细去执行落实公司各项规章 制度。 一个公司的管理胜在制度为王，赢在狠抓落实，靠制度打天下，靠落实定江山，用制度 管人，按规章办事，让执行落地，靠落实说话。反对一切形式主义、官僚主义，让公司制度更 接地气。告辞一切责任缺失、拖延内耗，让绩效管理快落地。 在整个学习过程中我相识到，抓执行〃是落实制度的途径。工作中，切忌只喊口号不做 事。制度制定以后关键是执行，假如不去执行或执行不到位，那么全部的努力都归于零。畏 法度〃是落实制度的保证。矩不正，不行为方；规不正，不行为圆；无规则，不方圆。〃确保 每个团队成员在制度、规则的约束下做事，才会实现令行禁止。重细微环节〃是落实制度的 关键。不论做什么工作，都要重视小事、关注细微环节，只有抓住了制度落实中的每一个细微 环节，才能让管理落地，获得竞争优 势。有制度不落实，比没有制度的危害还要大。任何时候，落实实力都是确定商业竞 争、公司经营成败的根本。构想再宏大，制度再完备，离开强大的执行力也会成为镜中月、水 中花。 在日常管理过程中，影响制度落实的因素很多，比如责任缺失、领导无力、中层缺位、 意识淡薄、拖延内耗等等。用制度管人，按规章办事，是很多公司胜利的秘诀，但是，仅有科 学合理的制度还不够，只有借助强大的执行路，抓好各项落实工作，才能建立竞争优势、创建 商业奇迹，正所谓制度打天下、落实定江山〃。 、三分制度，七分执行〃，制度是基础，执行是关键。一个公司的兴衰与制度有着密不行 分的关系。实现有序管理不仅须要科学完善的制度，更离不开有效得力的执行。正所谓制度 是银，落实是金〃，制度有了，关键还要看执行。 千万别拿制度当花瓶，有了制度不执行，比没有制度更糟糕。管理要令行禁止，公司才 有生存和发展的希望。各项制度一旦建立起来，就要真真拿它当回事，做到仔细执行，使之落 实到位，从而发挥制度应有的效力。 执行要到位，责任先到位，确保每项工作执行到人，责任缺失，是制度无法执行与落实 到位的重要缘由。明显，确保责任追究落实到人，才能让每一项制度的执行有保障，从而提升 管理的效力，增加制度的含金量。 员工是公司制度的主要执行者，他们的执行力确定了制度的成效。为此要加强基层员工 执行力的培训，打造落实型员工队伍，提升团队 的胜