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岗位说明书：工作职责.任职要求及技能要求
岗位名称
社群运营（新零售 行业）
所属部门
运营部
岗位定员
1
岗位编码
MX-06-0010
部门编码
YY-006
薪酬等级
B3
直接上级
- - - —-1
总监 J
直接下级
-1
专员
—
下级人数
2
工作综述i负责盒马app线上社群及微信社群的「I常维护和运营
■ i 2、持续挖掘用户需求，维持社群活跃度，通过各种线上线下活动提高用户粘性;
I I
工作职责i 3、撰写活动和商品推广文案，制作商品推广视频；
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I
［4、确定用户画像，挖掘用户中的KOC；
I I
! 5、与社群用户保持密切沟通，吸纳总结建议意见，及时反馈和解决问题。
协作关系!
［外部：相关部门
甘天专及KE享厉;
2、性格开朗，善于交流，细心认真，爱动脑，对完成指标有很强的荣誉感和责 任感；
岗位要求4
岗位要求
4、
5、
6、
执行力强，对社群工作有热情，性格活泼，喜欢与人打交道的工作；
有社群运营、直播、新媒体运营相关经验的优先。
■工作知识1
■工作知识1较深的专业知识，了解行业情况
I I
「壬不痴］-疝赢而诙斓娑
I 1丘荏沃真碱--直磷碱舫殂氛砌
任职资格8素质要求责任心强，工作积极主动，有团队合作精神
\ ［旬坦.-珪孵好J甄典理住
［个性品质；对公司忠诚，具有良好的保密意识
I 1
i职称证书|专业相关证书
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I身体要求I身体健康 P
I身体要求I身体健康
工作环境\办公室，室外
I 工作时间|每日8小时，每周5天工作时间 I 使用工具!计算机
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