销售及售后服务合同.docxVIP

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销售及售后服务合同 销售及售后服务合同 甲方: 地址: 联系人: : 乙方: 地址: 联系人: : 鉴于甲方希望购买乙方销售的商品及享受乙方提供的售后服务,乙方愿意为甲方提供售卖商品及售后服务,双方就有关事项达成以下协议: 一、商品销售 1.1 甲方将向乙方购买以下商品: (商品名称、规格、数量、单价等详细信息) 1.2 甲方应在合同签订后第______天内支付全款或预付款_________元,作为乙方接受该合同的保证金。双方约定,如果甲方未能按期支付全款或预付款,则视为违约,乙方有权取消订单,并有权要求甲方承担违约责任。 1.3 商品的交货期为合同签订后第______天,交货地点为甲方提供的收货地址。 1.4 甲方接收到商品后,应当认真检查商品的数量和质量,如有问题应当立即联系乙方,并在收到商品后的第______天内提交书面质量问题报告。 1.5 如甲方在收到商品后发现商品存在质量问题,乙方应当承诺在收到甲方的书面质量问题报告后(问题报告应包括商品图片、说明情况等详细信息),在______天内提供免费维修或更换服务。 二、售后服务 2.1 乙方应当在商品交付后提供_________年的售后服务。 2.2 乙方应当及时响应甲方的售后服务请求,并在甲方确认问题后提供相应的修理或更换服务。 2.3 甲方应当保证提供合理的使用和保养,如使用不当而导致商品质量问题的,由甲方承担相应的维修或更换费用。 2.4 乙方应当在商品出现质量问题时,为甲方提供品牌方和供货方的质量保障。 三、违约责任 3.1 甲方未能按合同约定支付货款的,应当承担违约责任,并按照合同约定支付违约金。 3.2 如乙方未能按照合同约定的交货期提供商品的,乙方应当承担违约责任,并按照合同约定支付违约金。 3.3 如乙方未能按照合同约定提供售后服务的,乙方应当承担违约责任,并按照合同约定给予甲方相应的补偿。 四、保密和知识产权 4.1 本合同之一方在执行合同过程中,有权进一步了解对方所持有的保密信息、技术数据、商业计划和经营资料等,并承担保密义务。 4.2 甲方应保证所销售商品及所涉及的商标、标识、包装、说明书及其他相关资料无任何侵犯他人知识产权的行为,如由此引发的一切后果由甲方承担。 五、争议解决 5.1 本合同如有任何争议,双方应协商解决,如协商不成,应提交甲方所在地有管辖权的仲裁委员会进行仲裁。 5.2 仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。 六、其他 6.1 本合同如有变更或补充,应经双方协商一致后,以书面形式作出。 6.2 本合同自签订之日生效,有效期为_________年。 6.3 本合同一式两份,双方各执一份,并有同等法律效力。 附件:(列举本文档所涉及附件) 法律名词及注释:(列举本文档所涉及的法律名词及注释) 可能遇到的困难及解决办法: (列举如下)

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