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移动通信网络优化的利器一一中兴通讯MR、CDT、CTS工具简介 在移动通信网络的建设以及运营过程中，网络规划、优化是非常重要的环节。合理的无线网络规划可使网 络在时间和空间上达到最大程度的覆盖，在满足系统容量和服务质量的前提下，最大限度减少系统设备数 量，降低成本。随着网络结构、无线环境、用户分布和用户行为的变化，需要不断优化网络，通过对测试 采集数据、系统网管数据、用户投诉信息的综合分析，发现网络存在的问题，提出解决方案，使网络的性 能达到最佳状态，从而提高网络的服务质量。 传统的网络规划、优化手段（如路测、定点测试等）存在耗时、耗力、高成本、事后采集、数据有限、 故障难以复现等缺点，无法满足运营商对低成本投资、高网络质量和终端用户体验提升的需要，中兴通讯 研发的 MR （Measurement Report）、CDT （Call Detail Trace）、CTS （Call Trace System）等网管系统 增值工具，是高效实施网规网优的利器。 一、 测量报告基于全面数据优化网络 MR（Measurement Report，测量报告）是指信息在业务信道上每480ms （信令信道上470ms）发送一次 数据，这些数据可用于网络评估和优化。 基于传统的网络优化方法，只能通过路测、定点测试来获得用户感受信息，如网络覆盖情况、通话质 量情况等，而路测和定点测试往往只能对一些主干道、重点场所进行测试，所获得的采样点数据相对于MR 的用户信息要少得多，因此分析的结果存在片面性。 中兴通讯MR工具将所有小区的公共测量和专用测量报告按比例采集，并设采集中心，控制各网元的采 集过程。MR工具可设置存储的总数据量和保存时间。MR工具分为数据采集和后处理两部分。 MR工具处理所采集的测量数据，用于全网无线环境的评价，代替大量的例行路测和定点测试，节约运 维成本；以用户实际发生通话时的测量报告来评价网络，比路测和定点测量更有针对性，还能对这些采集 的数据进行挖掘，分析用户的行为模式、在小区中的分布等信息，方便制定网络优化策略。 以下是MR的典型应用场景： 小区话务分布分析：分析通话过程中的周期性测量报告，得到用户通话的位置，可获得话务在小 区内的分布情况，为网络优化工作（调整小区功率、增加载频、调整站址分布等）提供依据。 无线覆盖的实时评估：采集测量报告，获得小区内的无线覆盖情况，节省运营商日常路测费用支 切换分析：采集切换前/后的测量报告，获得切换区的地理分布和无线环境信息；分析切换过程中 使用资源，定位特定资源的故障，提高切换成功率；分析切换流程的信令，统计切换原因、切换 失败原因。 恶意使用网络排查：检查手机的信令过程，判断是否有大量呼叫不接通的情况；统计寻呼消息， 发现频繁呼叫的原始号码；统计短信发送的数量、区域和时间分布，辅助判断垃圾短信的来源。 二、 呼叫详细跟踪 基于事前实际数据发现问题 CDT（Call Detail Trace，呼叫详细跟踪）是一个事前型的实时跟踪工具，信息记录由用户呼叫触发， 通过跟踪、采集全面的用户信息，进行网规网优、处理用户投诉、分析故障。 中兴通讯CDT工具采集设备侧记录手机呼叫过程中详细的数据，包括各种手机信息和内部处理过程的 信息，并在呼叫过程结束或掉话时保存记录。CDT工具采集相对于路测有明显的优势： 原始数据全部来自实际发生的话务，比路测和定点测试分布范围广，数据更准确。 不受地理限制，对复杂地形的测量效果更佳。 可长期、定点、定时进行监控测试。 可在获得数据后立即分析，实时性好。 初始配置和运行费用相对较低 CDT工具处理所采集的呼叫记录等各种数据，用于处理用户投诉，统计小区业务、异常呼叫。其特点 是全网采集、事先采集，避免用户投诉时才开始跟踪，而无法获得故障发生时的情况。 以下是CDT典型的应用场景： 语音/数据话务GIS （地理信息系统）分析：分析各地语音/数据业务的吞吐量，为功率过载优化、 扩容提供依据。 按单板统计呼叫成功率：找出呼叫建立成功率最差的几个单板，确认这些单板硬件是否有问题。 疑似单通分析：通过查看某些资源的通话时长，判断该硬件是否存在问题。 投诉用户的定位：对于用户的投诉，可以给出发生投诉时刻的大概位置。 话音质量GIS分析、呼叫失败的GIS分析、异常短信分析、导频污染分析、用户通话GIS定位。 三、 全网信令跟踪基于特定用户数据提升用户体验 CTS（Call Trace System，全网信令跟踪）是采集特定用户的标准信令信息和系统内部流程实现信息 的工具，为提升用户体验、优化网络提供全面信息。 中兴通讯CTS工具采集的单用户全网跟踪数据，用于对重点用户的通信故障进行排查，也可用于用户 投诉的事后跟踪调查。 在整个网络范围内，CTS工具采集指定IMSI（国际移动用户