旅游诚信经营承诺书.docxVIP

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  • 2023-08-05 发布于河北
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旅游诚信经营承诺书 尊敬的游客: 我们承认旅游业是一个信任的行业,而旅游的信用度依赖于个人和企业的诚信。 为了保障您的利益和建立合作信任,我们作为旅游企业,郑重承诺: 一、保证合法经营 我们将严格遵守相关法律法规,在合法的范围内开展业务。我们不会以虚假宣传手段诱骗或欺骗消费者,不会侵犯任何个人或团体的利益,不会阻挠消费者的合法权益。 二、公开价目 我们将公开价格,公平有序地为您提供各项旅游服务。如有特殊情况需变更价格或是产生额外费用的情况,我们将在合同中予以说明,以避免您不必要的困扰和经济损失。 三、优质服务 我们将坚持为您提供优质服务:从节目的安排到路线的设计,从酒店的选择到食物的安排,确保您旅程的舒适、安全和愉悦。同时我们会尽最大的努力落实合同,全程服务,解答您的疑问和提供技术支持,以确保您的权益得到最好的保障。 四、诚实守信 我们将诚实守信,准时、恭敬、礼貌地与您沟通,维护您的权益,如有问题,请勇于提出和协商解决。如果因我们的过失带来的新的损失,我们将承担相应的责任,维护旅游行业诚信度。 五、重视反馈 我们将重视您的建议和意见,为您提供更完善的服务和其他旅游项目的优化。我们将提供有效的投诉渠道,并在接到您的投诉后,请专人立即处理。我们会将您的意见反馈和建议进行分析、总结和整合,全力提升我们的服务质量,希望成为让您放心选择的合作伙伴。 结语 作为一家诚信的企业,我们坚信携手遵守本承诺书,共同建立一个公平、透明、友好的旅游行业市场,推动旅游业不断发展。再次感谢您选择我们,我们会想方设法为您提供最优质的服务,谢谢。

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