信访维稳责任书.docxVIP

信访维稳责任书 信访维稳责任书 本责任书由【单位名称】制定，旨在加强信访维稳工作，维护社会稳定，促进全面建设社会主义现代化国家。 第一章：实施主体 【单位名称】作为本地区的重要组织机构，对于维护社会稳定和规范信访工作，承担重要责任。在信访维稳工作中，本单位将担任主导地位和中心协调工作，同时与相关单位联动，共同做好信访维稳工作。 第二章：工作目标 1. 提高信访工作效率，回应合理诉求，妥善处理信访事项，防止信访事件的不良影响扩大和演化。 2. 重点关注敏感问题、纠纷复杂及涉及群体和公共安全等问题的信访事项。 3. 充分利用互联网和社会各界力量，增强公众参与，健全信息沟通渠道，营造和谐的信访环境。 4. 加强宣传教育，提升信访干部素质，强化信访制度建设。 第三章：工作内容 1. 搭建信访工作管理平台。建立权责清晰、流程规范、信息科学的信访工作管理平台，实现对信访工作的整体统筹和管理，并且将由该平台生成的各种报表提交领导层审批。 2. 坚持“三同步、一服务”原则。与法院、公安机关、检察机关等单位协调配合，确保对信访事项实现及时回应、快速处理和规范服务。同时，加强与信访群众的沟通联系，解决群众的困难和问题。 3. 落实信访工作责任。明确有关负责人和相关工作人员的职责，建立信访工作领导小组，并定期召开会议，促进各项任务的落实。 4. 开展社会信用体系建设。着力解决威胁社会稳定的信访问题，对屡教不改、恶性申诉的群众或单位，实行社会信用惩戒措施。 第四章：工作保障 1. 提供资金、人力、物力和技术支持，确保信访维稳工作的正常开展。 2. 配备完备的信访设施和设备，以保证信访矛盾的现场调解和处理工作的顺利进行。 3. 按照规定，提供必要的保密措施，保障信访人员的人身安全。 4. 积极开展宣传教育，提高公民法律素质，增强全社会对维护稳定工作的了解和支持。 第五章：附件 1. 【文件1】：本单位信访工作管理平台的工作指引。 2. 【文件2】：信访干部聘任细则。 3. 【文件3】：信访工作督查报告。 第六章：法律名词及注释 1. “信访”：即接受群众或组织通过书面或口头方式提出的诉求、要求、意见、建议等事项的工作。 2. “居民委员会”：依法成立的，由居住在一定区域内的居民，自行选举或者依法推举产生，履行居民自治职能的一种基层自治组织。 3. “群众组织”：由一定数量的公民自愿结合起来，为维护其合法权益，开展公共服务活动，参与社会管理的自发组织。 4. “社会信用体系”：即以守信联合激励、失信联合惩戒为核心，通过主动生成行为、主动接纳行为、非主动接纳行为、评估订价等多元化路径形成的信任机制，用以支撑和发展社会经济。 第七章：可能遇到的困难及解决办法 1. 困难：信访工作涉及的领域较广，需协调配合的单位和职能部门涉及面广泛，沟通难度较大。 解决办法：建立信息共享和联动机制，完善跨部门间协作机制，提高协调配合的效率。 2. 困难：信访人员在交涉过程中可能出现极端情况，导致治安和秩序受到威胁。 解决办法：提高信访工作人员的素质和技能，预先制定应对策略和应急预案。同时，加强维护治安和秩序的力量部署，协调公安及相关部门共同维护现场安全。 3. 困难：信访纠纷中可能存在涉及敏感问题，需要谨慎处理。 解决办法：按照现行法律法规处理，保障当事人的合法权益，同时防范不法分子利用敏感问题制造社会动荡。