全球的服务贸易.pptx

陈刚 Ph.D.杭州国际服务工程学院2009.11.22中国服务世界是平的全球的服务贸易1 主题 世界是平的 全球化1.0 全球化2.0 全球化3.0 全球的服务贸易 全球化的分工 服务可以贸易中国服务2 全球化 1.0 从1492年持续到1800年。 肇始于哥伦布远航开启 新旧世界间的贸易。 在宗教影响或帝国主义影响（或两者的结合），国家和政府利用暴力推倒壁垒，将世界的各个部分合并为一。中国服务3 全球化 1.0 的特征 是殖民时代的开始。 全球一体化的进程取决于一国的实力以及其应用形式，即一国有多少人力、马力、风力和后来蒸汽动力。 世界的规模从大号“缩水”为中号。 中国服务4 全球化 2.0从1800年左右一直持续到2000年，中间曾被大萧条和两次世界大战打断。 。 荷兰和英国股份公司的扩张和随后的工业革命带动。 铁路和蒸汽机带来了运输成本的下降并推动了一体化的进程。 后半阶段的全球化进程则得益于电话、电报、电脑、卫星、光纤电缆和初期互联网等带来的通讯成本下降。中国服务5 全球化 2.0 的特征 跨国公司的海外投资是主要推力。 全球经济的诞生和成熟，各国之间有充足的商品和信息的流动，这才出现了真正的全球市场，商品和劳动力可以在全球范围内实现套利。 世界的规模从中号“缩水”为小号 中国服务6 全球化 3.0 从2001年开始到…… 计算机、网络和软件正在全面地替代人们的生产和生活方式。 全世界的人们意识到他们拥有了前所未有的力量，可以作为一个个人走向全球。 在与这个地球上其他的个人进行竞争，同时有更多的机会与之进行合作。 中国服务7 全球化 3.0 的特征全球化3.0 并不仅仅在于它缩小和平坦化了整个世界，并使得人们可以全球合作。全球化3.0 将越来越多地不仅是被个人驱动，而且是被各种各样的人所驱动，并不仅仅局限于西方人和白种人。 3.0 版本将这个世界从小号进一步缩小到微型 中国服务8 不同全球化的差别如果说全球化1.0 版本的主要动力是国家。全球化2.0 的主要动力是公司。 全球化3.0 的独特动力就是个人在全球范围内的合作与竞争。二者赋予了它与众不同的新特征。 中国服务9 平的世界特征中国服务 个人电脑（允许每一个人以电子的方式书写他自己的东西） 光缆（允许大家能够接触到世界上越来越多的电子内容） 工作流程软件（使得全世界所有人无论处于何地，无论距离有多远都能共同编写同样的电子内容）的综合产物。 平的世界影响个人角色、政府角色和形式、创新方式、妇女地位、战争方式、受教育方式、宗教和艺术的表达方式、科学研究地开展方式等。 10 碾平世界的十大动力 第一大动力 —— 1989年11月9 日，创新时代的来临：柏林墙的倒塌和Windows操作系统的建立； 第二大动力 —— 1995年8 月9 日，互联时代的到来：Web 的出现和网景上市到20世纪90年代中期，上文提到的个人电脑、Windows 和局域网的发展已经到了极限；第三大动力 —— 工作流软件；中国服务11 碾平世界的十大动力中国服务 第四大动力——上传文件，以个人方式或作为自发社区的一部分将这些内容传向全球，不用通过任何传统官僚机构或组织。社区开发软件运动，维基百科和博客/ 播客。 第五大动力——外包； 第六大动力——离岸经营； 第七大动力——信息系统控制的供应链；12 碾平世界的十大动力 第八大动力——内包（UPS东芝）； 第九大动力——提供信息Google、雅虎和MSN 搜索服务 、Windows 和局域网的发展已经到了极限；第十大动力——数字的、移动的、个人的和虚拟的类固醇。中国服务13 新的经营模式——水平方式、群体参与10大变平因素的汇合创造了一个全新的平台。这一平台能够使得世界上任何地方的个人、群体、公司和大学，处于创新、生产、教育、研究、娱乐（唉，还有战争）等目的进行合作，这是前所未有的创造性平台。‘这是因为你需要的不只是新计算机，你还需要新的商业流程和与之相配套的新技术。新的经营方式让信息技术变得弥足珍贵，而信息技术也让新的经营方式成为可能。“全球化2.0 的确是计算机主机时代，一切都是垂直管理——命令和控制式的，公司及其下属部门也是垂直化组织。全球化3.0 在10大变平因素的合力下形成，特别是个人电脑、微处理器、网络和光纤电缆的结合让竞争场地从由上而下的垂直式变为由左至右的水平方式。这自然需要促进新的经营模式，命令和控制要让位于联络和合作。中国服务14 网络信息技术为基的服务外包——新的国际贸易随着网络信息技术发展而产生的，在信息技术保证下进行的一种新的国际贸易形式——服务贸易。从国民总产值的提高，工资，财富分配来看，服务贸易具有与产品贸易相同的作用。 但是表现形式有很大不同：无形的；在过程中完成；没