品质部培训教材—QC七大手法.pptxVIP

教育训练 撰写: 胡季青(Mary ) ;何谓品管七大手法 在QC活动中要“用数据与事实说话”,而在QC活动中经常用统计方法来处理数据,统计方法用于QC活动中,就是我常说的“QC手法”常用的有七种手法,通常称为“品管七大手法”(QC 7 TOOLS) ; 1,查检表(Check List) 2,散布图(Scatter Diagram) 3,层别法(Stratification) 4,直方图(Histogram) 5,柏拉图(Pareto Diagram) 6,特性要因图(Characteristic Diagram) 7,管制图(Control Chart) ; 一、查检表 1-1 查检表的定义 也称点检表或查核表,用作记录作业现场或某项活动进行的状况,为统计分析和追溯提供原始数据和第一手资料. 1-2 查检表的用途 1, 及时了解工作进展情况和机器的工作状况,及时发现工作的问题. 2,为统计分析和追溯提供原始数据和第一手资料. . ;1-3 点检表的制作 1,明确制作目的(标题) 2,明确点检项目 3,明确点检方法、点检对象、点检人员、点检频率 4,简明扼要的点检方法 5,简单明了的判断标准 简单概括: 4W1H (What Why Who When How) ;; 二、散布图 2-1 散布图的定义 把因果关系所对应的数据点绘制在坐标轴的象限上,来表示两种因素的相关性. 2-2 散布图的用途 1,了解原因与结果之间有无相关性及相关程度如何 2,是否有离群现象 3,原因与结果相关性高时,两者之间互为替代. 4,找出造成结果的原因; 2-3 散布图的制作 以横轴(X轴)表示原因,纵轴(Y轴)表示结果 步骤如下 1,收集成对数据(x1,y1),(x2,y2),…整理成数据表 2.找出X,Y的最大最小值 3,依据X,Y的最大最小值,决定适当的刻度,建立坐标系. 4,依据数据描点,两组数据重复时用“?”表示 5,著名图名,作者,日期;; 三、特性要因图 3-1特性要因图的定义 当一个问题的特性(结果)受到一些要因(原因)影响时,我们把这些要因进行整理,成为相互关系且有系统的图形 3-2 特性要因图的用途 特性要因图不止在发掘原因,还可据此整理问题,找出问题的重点, 并依循原因找出解决问题的方法: 1)改善分析用; 2)制定标准用 ;3-3 特性要因的绘制 1﹐确定特性(所调查的内容) 2﹐???制骨架 3﹐记下各种要因(4M＋1E) 4﹐依据大要因分出中要因,小要因… 5﹐圈出重要原因 6﹐注明其他项目(目的,日期,作者,参与人员} ;电池内阻偏高; 四、直方图 4-1 直方图定义: 将所收集的测定值,特性值或结果值,分为几个相等的区间作为横轴(X轴),并将各区间内测定值所出现的次数累积而成的面积,用柱状排列起来的图形. 4-2 直方图的用途: 1,了解分配状态; 2. 计算、研究制程能力; 3,过程分析与控制; 4,判断数据的真伪; ; 5,计算产品的不合格率; 6,求数据极值、平均值和标准差,用于制 定规格界限; 7,调查是否混与不同群体; 8,了解制程设计是否合乎过程控制.;4-3 直方图的绘制 4-3-1 名词解释 1,次数分配 将许多复杂的数据按其差异的大小分成若干组,在组内数值出现的次数即为分配次数. 2,相对次数 在各组出现的次数除以总次数 3,累计次数(f) 自次數分配的測定值較小的一端將其次數累計 4,极差(全距)(R) 全部数据中最大值与最小值的差 ;;;;4-4 直方图实例; 4-5 直方图的判读;2020-01-17;2020-01-17;五、柏拉图 5-1 柏拉图的定义 为了对发生频次从最高到最低的项目进行排列而采用的简单图示技术。 -------建立在巴雷特原理基础上，主要的影响是由少数项目导致的，通过区分最重要的与较次要的项目，可用最少的努力获取最佳的改进效果。 ;5-2柏拉图的用途 确定关键的少数 质量问题分为“关键的少数”和“次要的多数” -------巴雷特分析法 多数不合格及其引起的损