商务伦理学课件.pptVIP

利益相关者〔stakeholder〕 利益相关者是指可能对组织的决策、政策、活动和目标施加影响或可能受组织的决策、政策、活动影响的所有个人和群体。 企业是个利益关系体 企业 所有者 员工 顾客 供给者 政府 其他 企业与利益相关者 企业需要所有者、顾客、员工、供给者、政府、社区、公众的支持，反过来说，后者也能从与企业的合作中获得好处，他们也离不开企业。企业与竞争者也存在着一定的依存关系。 怎样处理与利益相关者的关系是企业不可防止的、每时每刻都面临的问题。 企业伦理 企业伦理是关于企业及其成员行为的标准 企业伦理是关于怎样正确处理企业及其成员与利益相关者关系的标准 企业伦理是关于企业经营活动的善与恶、应该与不应该的标准 企业伦理是通过社会舆论、传统习俗、内心信念和内部标准来起作用的 商业伦理学〔Business Ethics〕 引言 君子爱财，取之有“道〞！ 如果说谋利是企业的天性的话，那么，在这个谋利的过程中遵循一定的道义就构成一个企业的德性。因此，从最一般的意义而论，可以把商业伦理学理解为研究在商业关系中如何追求义利统一之道的学问。 美国隐患重重，企业欺诈成风。 大亨编造假账，犹如鬼斧神工。 或是虚报收入，或是隐瞒亏空。 前有环球安然，后有默克世通… 一个接着一个，丑闻层出不穷。股票变成废纸