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历史自我总结
1. 写一篇个人总结留意事项
写年终总结时要留意的几个误区:误区一:“总结肯定要
调” 我们从小接受的训练就是:做人肯定要虚心,不要过于表现本
人.托尔斯泰已经说过一句话:与其说得过分,不如说得不全,切忌
浮夸铺张.尤其对于需要协作的部门之间,经理人往往更情愿充当一
个教练、智囊的角色.因而,“低调为人”是这类经理们普遍的职业心
态. 于是,“低调”的总结中总是贯穿着“在上级的关怀和同仁的共
同努力下”、“在领导的英明决策下”这类的套话,难免让人觉得言之
无物.因而,总结中要添加实 质内容,而非过多的官话、套话.还有
一种状况是,把本人的失误总结得过于细致.这种“放大缺点”的做
法,更会让领导怀疑你的力量. 而装模作样地所谓“自我检视”,就
使得年终总结难免带有更多的压抑与灰色. 其实,我们不妨走出窠臼,
重新端详一下现实. 随着企业规模的不断提升,很多领导人越来越放
权,客观地说即便是直线领导也并不能充分了解每一名下属的工作状
况.因而,下属不要再幻想本人的所作所为“领导都会看在眼里、记
在心上”,他没有那么多时间,也没有那么细腻的心思.我们需要通过
总结来沟通、来呈现本人取得的成果,往往会赢得更多的理解和支持!
事 实上,总结也是一个加强上下级沟通、加深了解的过程. 因而,
一份才智与自信的总结,肯定会让你的上司对你刮目相看.同时,作
为部门经理,你的总结不只关系到本人在上司心中的印象,甚至还关
系到本部门在上司心中的印象.因而,适度 “当仁不让”地表现本人
的“作为”,越来越具有现实意义. 误区二:“总结就是要格式化”其
实,总结也是一个人思维模式的体现.比如,A 君是理工科出身的项
目经理,他习惯于用数字说话,他的总结通常都是数字和图表.A 君
认为:这样的总结清楚而 阴沉,可以客观、量化的反映工作状况,
同时由于他原来的老板很喜爱这种图表方式.然而新任的老板好像并
不以为然,把他的总结比方为“冰冷的项目报告”. 而B君是一位
事人力资源工作的年轻人,平日里激情四射,比较喜爱展现本人.而
他的年终总结,也像他本人一样,扬扬洒洒、激情飞扬,然而,好像
又缺少了客观的总结和系统性思索,让人们热血沸腾之余,没有看到
什么真正的内容. 因而,年终总结既不能只要客观数据、理性分析的
“一目了解”,也不能是纪实文学似的长篇报道,而应当是一个有系
统性的报告,既有表格、图表作为帮助,又要有清楚阴沉的文字汇报.
同时,在年终总结的汇报形式上,也可以充分利用多媒体演示的方式,
给领导和同仁做一个更为直观和生动的年终汇报. 总之,一个能被上
司赞许的总结,是需要能“跳出来”的总结.当然,前提是摸清并符
合上司的要求与口味. 误区三:“报喜不报忧是上策”在总结中,大
部分人都盼望谈及本人得意的事,而对于错误、失误、不开心会不盲
目的避重就轻,这也是可以理解的.就像职场人士在追求胜利和躲避
苦痛时,往往 会不盲目的给本人一些心理示意.比如:“本人特别优
秀”、“他们都没有眼光”等等有利于本人的心理示意.因而,人们也
更情愿谈及本人的胜利方面,以使本人 保持乐观向上的精神形态.
因而,很多人都会有报喜不报忧的倾向.有的公司规定:在总结中,
肯定要至多总结出本人的三点失误和不足.但是有人依旧会避重就轻,
只谈些无伤大雅的小失误,甚至明贬暗褒的“好缺点”. 当然,历史
总有历史的缘由.有一个部门经理人说:我以前也爱总结本人的失误
和不足,但是发觉领导会认为是你的力量不行,甚至会经常拿这个说
事儿,或者需要你越来越多地进行汇报,开头感觉是领导的关怀,但
后来却有不被别人信任的感觉,特别不舒适. 但是,你能否想过:假
如你不自动提及失误,当由领导发觉你的失误时,你又该如何应对呢?
“只重结果不重过程”的领导越来越少了,领导有权并且需要晓得真
实的状况,包括失误的缘由. 一位部门经理说:面对失误,我会更注
重分析缘由和改进的对策,同时,我也要让领导意识到失误并不是一
个缘由形成的.比如:有的失误包括部门间的协作不利,下属执行层
的偏差,领导监督掌握不利等缘由,但是我认为最重要的还是总结该
如何避开这种失误再次发生,我要提出改进的方向和方法. 误区四:
“总结就要面面俱到”年终总结对于部门经理来说,不只是要总结
本人,而且还要总结部门状况,要尽可能全面地反映出一年的工作状
况.但是,这里所说的全面肯定不是事无巨细,更不 是月总结或者周
总结的堆砌,肯定要抓住这一年来的工作重点和几个突出的成果、亮
点进行阐述,不能让领导产生“事情做了不少,但
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