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第二章公共关系学的形成;第一节 公共关系的萌芽阶段;华表;华表;狮子;每日记闻——世界上最早的日报; 公共关系处在原始状态下或有某些公共关系的现象活动我们称其为准公关或类公关。 19世纪末20世纪初为界限分为史前和史后阶段 特征： 1、自发性和盲目性 2、主要在政治领域发生作用，带有浓厚的政治色彩和伦理色彩 研究意义：研究史前是为了公共关系的整体性与文化底蕴，寻找规律，古为今用。;古代西方的类公关;;十二铜表法;古代中国的类公关;第十二页，共八十一页，2022年，8月28日;古代经商;古代中西方公关思想的不同点;第二节;一、公共关系兴起的社会历史条件;（一）政治前提——民主政治取代封建专制;（一）社会政治条件——政治生活的民主化;（一）政治前提;（二）经济前提——商品经济取代小农经济;（二）社会经济条件—商品经济的高度发展;;只有一各乘客的航班;当企业组织与顾客之间发生矛盾时，顾客未必总是正确的，但为什么我们还说：“顾客永远是正确的”？请结合此案例加以阐述分析。;（三）技术前提——大众传播手段的发达 ;计算机、互联网的飞速发展;（四）社会文化条件——相关学科的发展与企业经营管理思想的重大转变;二、现代公共关系产生与发展的原因 （现代公共关系创立于美国） 1 、人才和智力的汇聚 移民国家的优势; ;美国国民有较强的平等意识和群体观念。 美国国内市场体系发育比较健全，经济发达。 传播技术手段先进。;四个阶段;（一）孕 育 阶段;噱头时代的代表人物; 巴纳姆时期——现代公共关系的开端;（二）公共关系职业化时期;揭丑运动与麦克卢尔;卓别林《摩登时代》;第三十八页，共八十一页，2022年，8月28日;B、艾维.李时期——现代公共关系职业化的开始;艾维·李;艾维·李的原则宣言;伯纳斯;（三）公共关系学科化阶段;（四）现代时期——公共关系现代化;2、格鲁尼格（美） 1984 《公共关系管理》——公关四种模式 新闻代理模式：旨在通过新闻宣传制造轰动效应，以吸引公众注意力，传播性质为单向 公共信息模式：偏重于经常性地对外发布信息，传播组织的真实情况。传播性质为单向。 双向非??称模式：其目的在于通过科学方法，诱导和劝服公众接受组织的有关观点，并进而支持组织的行为方式，传播性质为双向。 双向对称模式：强调对话，注重坦城，既不偏重组织，也不偏重公众，而是达到双向对称，互相改变行为态度。 ;“双向对称”的公共关系模式;3、布莱克（美） 出版10多部公关著作 《职业公共关系教育的模式》——国际公关协会第四号”金皮书” 4、弗兰克·杰夫金斯（英）——公关教育家 1968年开办公关学校；公关著作多 5、公关实践（略） 6、公关特点： 真正走上科学化和职业道德规范化的发展道路;第三节 公共关系在国内外的发展; 美国公共关系的新发展;一、公共关系在国外的发展状况(续) 欧洲公共关系的发展 1948年在伦敦成立了英国公共关系协会 20世纪70年代中期，各种公共关系机构在英国已约有5400个，法国约有2000个，前联邦德国约有1000个，意大利约有850个。 1959年在比利时成立了由比利时、英国、希腊、荷兰、前联邦德国等国参加的欧洲公共关系联盟 ;【案例】法国白兰地的精彩“亮相”——寻找时机的名人效应策划P35 公共关系宣传的基点是法美人民的友谊，整个策划的主题是“礼轻情义重，酒少情意浓”时机是1957年，美国华盛顿，艾森豪威尔67岁寿辰，赠送的是两桶窖藏67年的白兰地酒 。贺礼由专机送往美国，酒桶特邀法国著名艺术家特别设计制作。 ;一、公共关系在国外的发展状况(续) 亚洲公共关系的发展 日本始于二战后，于1964年成立了公共关系协会 20世纪50年代香港设立公共关系部，50年代末台湾推行公共关系管理 【案例】日本精工表竞争奥运会正式计时器的公关活动P36 第一期，争取国际奥委会通过并宣布精工表为1964年东京奥运会的大会正式计时器 第二期，争取在东京国际运动会上试用成功 第三期，成功地使精工进入世界最先进的计时行列。 活动投入工程师85人，工作人员890人，直接制作费2亿美元;二、国际性公共关系组织的成立 1955年，国际公共关系协会（IPRA）在英国伦敦成立。 1959年，泛美公共关系联盟在墨西哥城成立，美国和大多数的拉丁美洲国家的代表出席了大会。 1961年，国际公关协会在维也纳召开的第二届世界大会制订并通过了《国际公共关系行为规则》。 1965年，在希腊雅典召开的第三届世界大会，又通过了《国际公共关系协会世界大会行为规则》。 1967年，泛亚太平洋地区公共关系联盟于夏威夷的檀香山成立。;二、国际性公共关系组织的成立(续) 1975年，在国际公关协会的赞助下，在肯尼亚首都内罗毕举