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供热单信承诺书
尊敬的业主：
您好！为了保障小区内居民的生活，群众的利益至上，我们郑重承诺：为业主提供优质，高效，温馨的供热服务。
以下是我们的供热承诺：
1. 燃气设施合法合规
小区供热采用燃气供暖方式，我们承诺：燃气设施经过合法审批，正常运营，符合当地有关燃气公司相关规定。我们将严格遵守《燃气设施安全监察条例》，确保设备安全可靠，保障业主的生命财产安全。
2. 按照标准供热
我们承诺：在有热源情况下，业主室内温度低于18℃时，我们将及时调整温度，保障供热与舒适度。供热期间，我们将严格按照当地相关标准配送、检测、计量，确保供热设施运营状况良好。
3. 提供贴心服务
我们的供热服务的口号是“全天候贴心供暖”。我们承诺：在节假日和恶劣天气等应急时刻，我们将全天候提供业主温馨暖心的供热服务。我们将加强与小区业主之间的联系沟通，建立完善的业主与我们的沟通渠道。在燃气设施及维修过程中，我们将建立优质服务制度，提供优质服务，确保运营效率和业主满意度。
4. 节能环保
我们承诺：节能降耗，环保节能。我们将从源头把关，优化设计、加强运营、完善管理，节约燃气能源消耗，减少环境污染。我们将严格按照环保要求进行燃气排放，积极参加环保检测，履行环保责任，推动环境保护事业的发展。
本单信承诺书自签署之日起生效，直到供热期结束，本文书作为双方对供热服务目标的约束。
我们一如既往地支持业主参与监督，如果您对我们的服务存在任何问题或建议，欢迎随时电话、短信或邮件向我们反馈。我们将尽力为您提供更加贴心和专业的服务。
再次感谢您对我们的信任和支持！
此承诺书无效，请查阅纸质文件
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