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护患沟通在临床护理工作中的应用 语言沟通是指通过语言来进行信息传递和交流。在护患沟通中，语言沟通是最基本的方式。护士需要注意语言的表达方式和措辞，避免使用过于专业或难以理解的术语。同时，要注重语调和语速的把握，以及对患者的倾听和回应。护士应该耐心倾听患者的话语，了解患者的需求和感受，给予适当的回应和安慰，帮助患者缓解不适和焦虑情绪。在语言沟通中，护士也可以使用一些技巧，比如积极倾听、提问、反馈等，以达到更好的沟通效果。 2护患沟通技巧 2.1积极倾听 积极倾听是指护士在护患沟通中，全神贯注地聆听患者的话语，理解患者的需求和感受，给予适当的回应和支持。积极倾听需要注意以下几点：（1）保持良好的