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踪近差错不良事件管理制度
为规范我院踪近差错不良事件管理制度,依据《医疗事故处理条例》(国发
[1987]63号)、原卫生部《医疗质量安全事件报告暂行规定》(卫医管发[201]y号)、《医疗质量管理办法》、《二级妇幼保健医院评审标准(2016年版)》文件精神,结合我院实际,特制定本制度。
一、范围
医院员工、进修实习人员、患者、来访者。
二、定义
踪近差错事件:任何发现的缺陷或错误,未形成事实,未造成危害,但其发生很有可能带来严重的不良后果的事件。
三、报告方式
(一)报告责任人
医院员工、进修实习人员、患者、来访者。
(二)报告途径
1、医院医疗安全(不良)事件报告管理系统。
2、《医疗安全(不良)事件报告表》。
四、报告事件类型
(一)医疗医技不良事件
包括医疗处置事件、不良操作事件、药物相关事件、医技检查事件、医疗设
备/器材事件、手术相关事件、麻醉相关事件、输血相关事件、物品运送事件、职业暴露事件、公共设施事件、伤害事件。
(二)护理不良事件
包括基础护理事件、导管操作事件、药物相关事件、医技检查事件、医疗设备/器材事件、手术相关事件、输血相关事件、物品运送事件、职业暴露事件、公共设施事件、伤害事件。
(三)医疗器械不良事件
获准上市的质量合格的医疗器械在正常使用情况下发生的、可能导致人体伤害的各种有害事件。
(四)行政后勤不良事件
停水事件、停电事件、停气事件、物资缺乏事件、环境卫生医院建筑事件、通道相关事件、漏水事件、餐饮事件、网络事件。
(五)治安异常事件
偷窃、走失、侵犯隐私、窃婴、他杀、使用违禁品、管制药品遗失、放射性物品丢失。
五、报告原则与职责
报告人在发生或发现踪近差错事件时,鼓励48小时内向不良事件管理系统报告。
(一)遵循以下报告原则
1、自愿性:提供报告是报告人的自愿行为,保证报告内容真实、可靠。
2、保密性:系统对报告人以及报告中涉及到其他人和部门信息完全保密。
3、非处罚性:系统受理的自愿报告内容,经调查证据确凿,则可不作为处罚的依据。
4、公开性:事件分析、改进结果等均进行院内分享。
(二)职责
详见《医疗安全(不良)事件报告制度》
六、奖励规定
对主动报告踪近差错事件的报告者,实行有报必奖的原则,每报一件30元,每年由医院质管办审核,依程序由财务科发放。
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