管理基本原理与方法.docxVIP

管理基本原理与方法 一、管理的基本原理 认真学习和熟练掌握管理原理，有助于提高企业管理水平。由于管理科学正处于发展过 程中，人们对管理原理的认识尚不完全一致，下面仅介绍八项基本原理。 （一） 系统原理 系统，是指由两个或两个以上相互联系、相互作用的要素所组成的具有特定结构和功能 的整体。系统一般具有以下基本特征： 系统的目的性。任何系统的存在，都是为了一定的目的，为达到这一目的，必有其 特定的结构与功能。 系统的整体性。任何系统都不是各个要素的简单集合，而是各个要素按照总体系统 的同一目的，遵循一定规则组成的有机整体。依据总体要求协调各要素之间的相互联系，使 系统整体功能达到最优， 系统的层次性。任何系统都是由分系统构成，分系统又由子系统构成。最下层的子 系统是由组成该系统基础单元的各个部分组成。 系统的独立性。任何系统不能脱离环境而孤立存在，只能适应环境而独立存在，只 有既受环境影响，又不受环境左右而独立存在的系统，才是具有充分活力的系统。 企业管理系统是一个多级多目标的大系统。它本身又是国民经济巨系统的一个组成部分。 企业管理系统有以下主要特点： 企业管理系统具有统一的生产经营目标，这就是生产适应市场需要的产品，提高经 济效益。 企业管理系统的总体具有可分性，即将企业管理工作按照不同的业务要求可分解为 若干个不同的分系统或子系统，使各个分系统、子系统互相衔接、协调，以产生协同效应。 企业管理系统的建立要具有层次性，各层次的系统组成部分必须职责分明，各司其 职，具有各层次功能的相对独立性和有效性，高层次功能必须统帅其隶属的下层次功能，下 层次功能必须为上层次功能的有效发挥竭尽全力。 企业管理系统必须具有相对的独立性，任何企业管理系统都是处在社会经济发展的 大系统之中，因此，必须适应这个环境，但又要独立于这个环境，才能使企业管理系统处于 良好的运行状态，达到企业管理系统之最终日的一一获利。 （二） 分工原理 分工原理产生于系统原理之前，但其基本思想却在承认企业及企业管理是一个可分的有 机系统前提下，对企业管理的各项职能与业务按照一定的标志进行适当分类，并由相应的单 位或人员来承担各类工作，这就是管理的分工原理。 分工是生产力发展的要求，早在17世纪机器工业开始形成时期，英国经济学家亚当? 斯密就在他的《国民财富的性质和原因研究》一文中，系统地阐述了劳动分工的理论，20 世纪初，泰勒又作了进一步的发展。分工的主要好处是： 分工可以提高劳动生产率。劳动分工使工人重复完成单项操作，从而提高劳动的熟 练程度，带来劳动生产率的提高。 分工可以减少工作损失时间。劳动分工使工人长时间从事单一的工作项目，中间不 用或减少变换工作而损失时间。 分工有利于技术革新。劳动分工可以简化劳动，使劳动者的注意力集中在一种特定 的对象上，有利于劳动者创造新工具和改进设备。 分工有利于加强管理，提高管理工作效率。从泰勒将管理业务从生产现场中分离出 来之后，随着现代科学技术和生产的不断发展，管理业务也得到了进一步的划分，并成立了 相应的职能部门，配备了有关专业人员，从而提高了管理工作效率。 分工原理适用范围广。从整个国民经济来说，可分为工业、农业、交通运输、邮电、商 业等部门；从工业部门来说，又有重工业、轻工业之分；从工业企业内部分工来说，可按产 品标志进行分工，设立产品专业化车间，也可按工艺标志进行分工，设立工艺专业化车间。 在工业企业内部还可按管理职能不同，将管理业务分解为不同的类型，分别有相应的职能部 门去从事管理，从而提高管理工作效率，使企业处于正常、不断的良好运转状态。 分工要讲究实效，要根据实际情况进行认真地分析，要实事求是。一般企业内部分工既 要职责分明，又要团结协作，在分工协作的同时，要注意建立必要的制约关系。分工不宜过 细，但界面必须清楚，才能避免推诿、扯皮现象的出现。在专业分工的前提下，按岗 位要求配备相应技术等级人员，是企业产品质量和工作质量得到保证的重要措施。在搞好劳 动分工的同时，还要注意加强对职工的技术培训，以适应新技术、新方法不断发展的新要求。 （三） 弹性原理 弹性原理，是指组织为了达到一定的目标，在组织外部环境或内部条件发生变化时，有 能力适应这种变化在管理上的可调性。现代企业是国民经济巨系统中的一个系统，它的投入 与产出都离不开国民经济这个巨系统。它所需要的生产要素由国民经济各个部门向其投入， 它所生产的产品又需要向其他部门输出。可见，国民经济巨系统乃是企业系统的外部环境， 是企业不可控制的因素，而企业内部条件则是企业本身可以控制的因素。当企业外部环境发 生变化时，企业可以通过改变内部条件的措施来适应这种变化，以保证达到既定的经营目标。 弹性原理在管理中应用范围很广，计划工作中留有余地的思想，仓储管理中保险储备量 的设定，新