生产运作管理第三版课后习题含答案版(共47).docxVIP

第一章 绪论(xùlùn) 思量题： 1．社会组织的三项基本职能是什么？说明(shuōmíng)它们之间的关系。 2．生产运作管理的定义、内容(nèiróng)与目标。 3 ． 分别对创造业与服务业中的大量大批生产与单件小批生产各举一例，并 说明其特点。 4 ．V 型、 A 型和Y 型企业各自的特点是什么？ 5．需求变化呈现什么样的规律？ 6 ．举例说明定货型生产与备货型生产的特点。 7．劳务性运作与创造性生产有哪些不同？ 8．什么是服务型创造？ 9．假如你要创办一家生产彩色电视机的企业或者创办一家医院，你将会遇 到哪些生产 运作管理问题？ 判断题： 1 ．创造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。 X 2．服务业不仅创造产品，而且往往还要消耗产品，因此服务业不创造价 值。 × 3 ．服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。 √ 4 ．有什么样的原材料就创造什么样的产品，是输入决定了输出。 × 5 ．生产运作、营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作。 × 6．运作管理包括系统设十 系统运作和系统改进三大部份。 √ 7 ．生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。 √ 8．运作经理不对运作系统(xìtǒng)设计负责。 × 9．加工(jiā gōng)装配式生产是离散性生产。 √ 10．按照物流的特征，炼油厂属于(shǔyú)V 型企业。 √ 11 ．定货型生产的生产效率较低。 × 12 ．定货型生产可能消除成品库存。 √ 13．中文教科书说的“提前期”与英文 lead time 含义不同。 √ 14 ．服务业生产率的测量要比创造业容易。 × 15 ．纯服务业不能通过库存调节。 √ 16 ．准时性是组织生产过程的基本要求。 √ 17 ．资源集成是将尽可能多的不同质的资源有机地组织到一起。 √ 18 ．企业的产出物是产品，不包括废物。 × 选择题： 1 ．大多数企业中存在的三项主要职能是： A)创造、生产和运作 B)运作、营销和财务 C)运作、人事和营销 D)运作、创造和财务 E)以上都不是 2．下列哪项不属于大量生产运作？ A)飞机创造 B)汽车创造 C)快餐 D)中小学教育 E)学生入学体检 3．下列哪项不是生产运作管理的目标？ A)高效 B)灵便 C)准时 D)清洁 E)以上都不是 4 ．相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是： A)品种(pǐnzhǒng)数较多 B)资本(zīběn)密集 C)有较多标准 产品 D)设备柔性较低 E)只能停产(tínɡ chǎn)检修 5 ．按照物流特征，飞机创造企业属于： A) A 型企业 B) V 型企业 C) T 型企业 D) 以上都是 E)以上都不是 6 ．按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是： A)大量资本密集服务 B)大量劳动密集服务 C)专业资本密集服务 D)专业劳动密集服务 E)以上都不是 7．以下哪项不是服务运作的特点？ A)生产率难以确定 B)质量标准难以建立 C)服务过程可以与消费过程分离 D)纯服务不能通过库存调节 E)与顾客接触 8 ．当供不应求时，会浮现下述情况： A)供方之间竞争激化 B)价格下跌 C)浮现回扣现象 D)质量和服务水平下降 E)产量减少 第二章 企业战略和运作策略 思量题： 1．什么是企业战略和战略管理？ 2．企业总体战略、经营战略与职能策略之间有什么联系？ 3．从战略管理理论的演进中能得到什么启示？ 4．生产运作战略如何保证经营战略的实现？ 5．生产运作总体策略包含哪些内容？ 6．产品选择需要考虑哪些因素？ 7．在产品或者服务的开辟(kāifā)与设计方面有哪些策略？ 8．生产运作系统设计(shèjì)有哪些重要决策？ 判断题： 1．当价格是影响需求(xūqiú)的主要因素时，就浮现了基于成本的竞争。 √ 2 ．当质量成为影响需求的主要因素时，降低成本就没故意义了。 × 3 ．成本可以无限降低。 × 4 ．事业部战略又称为经营战略。 √ 5 ．公司自行处理其产出是后向一体化的例子。 × 6 ．生产运作策略是一种职能策略。 √ 7 ．基于时间竞争策略的焦点在缩短对顾客需求的响应时间上。 √ 8 ．高质量可能导致低成本和差异化。 √ 9 ．高效率不能导致产品差异化。 × 10 ．良好的顾客响应导致成本率先。 × 11 ．自制还是外购，不是生产运作策略要考虑的。 × 12 ．在产品或者服务的开辟方面，惟独做领导者才是正确的策略。 × 选择题： 1 ．低层决策被称为： A)战略决策 B)战术决策 C)操作决策 D)预测 E)设计决策 2 ．对公司的总的方向和基本特点起作用