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辅导员技能大赛-案例分析汇总 高校辅导员职业技能竞赛案例分析题库 一、学生“奖助贷补”工作问题 1、大二女生王霞来自农村，最近父亲去世给原本贫困的家庭雪上加霜，母亲身体患病，无力承担学习和生活费用，劝其退学，该生找到辅导员求助，帮助家庭经济困难学生度过难关继续学业，作为辅导员的你该如何与他交谈？ 参考： 1）帮助小林树立信心，告诉她人生道路上会碰到各种困难和挫折，只要她坚定信念，学校会给予力所能及的帮助； 2）介绍学院学生资助体系。包括国家及学院自主设立两部分，含有“奖、助、贷、补、减” 五个方面，主要是奖励在校全日制优秀学生，资助由于家庭经济困难不能正常完成学业的困难学生。符合国家及学院各种资助政策要求的学生均可申请。 2、大一学生小黄入学初向学校递交了家庭困难情况调查表，显示父母均务农！家庭每年人均收入很低。但是他跟辅导员说：不愿意申请国家助学贷款！觉得借钱是一件不光彩的事情！学校为他提供了食堂清洁员的一个勤工助学的岗位，他却找到辅导员认为做清洁员很没有面子！希望能够把他调换到图书馆阅览室去值班员的岗位上！这样呢他就能够有更多的时间用来学习！帮助贫困学生摆脱“面子”困扰，作为辅导员的你该如何与他交谈？ 参考： 1）贫困并不是你的错，关键是你的心理不能贫困。贫困应该是一种锻炼的机会，一种前进的动力。 2）靠自己双手赚取生活费并没有错，别人爱怎么说让别人说去！古人说，自古英才多磨难。对于大学生来说，如果能够把贫困也看成是一种磨难、一种考验，思想上就会正确对待，行动上就会积极主动地想办法克服困难、战胜困难，也就不会因此产生自卑心理。 3、小林以较高的成绩被我校录取，入校时招生老师告诉她，只要她保持良好的学习状态，很容易获得一等奖学金。第一学年末，她成绩虽然不错，但因为与同学关系不好，也不热心班级事务，未能评上一等奖学金，从此她的情绪一落千丈，变得郁郁寡欢，无心学习，也不能处理好与同学的人际关系，还整夜失眠，甚至有退学的想法。帮助学生摆脱没有评上奖学金的困扰，作为辅导员的你该如何与他交谈？ ?参考： 二、学习生活就业适应性问题 1、某学生服从志愿被招到我校一专业，报到后对所学专业不感兴趣，强烈要求转专业，因多种原因没能如愿而思想消沉，经常逃课，上网，并逐渐封闭自己，不参加班级活动，与同学关系疏远。作为辅导员的你该如何与他交谈？ 参考： 1）该生因为专业选择没能达到自己的意愿心理失落，对前途失去信心，从而选择逃避态度，有自闭症状。 2）如还有转专业的可能，可协助该生转专业。如无可能，则做下列工作。辅导员应多关心该生，多与该生交流，尤其是对现有专业有什么发展前途、有哪些优秀毕业生可以多做介绍。告诉他只要用心，行行出状元。 3）辅导员应与心理咨询师联系，对该生进行心理辅导。 4）可指派班级专业学习优秀学生和班干部有意识地对该生进行朋辈辅导。 5）可与家长联系，及时通报该生表现，请家长协助正确引导和教育。 2、学生会干部小齐辛辛苦苦担任了一年学生会副主席，却常被同学抱怨：“折腾了那么多的活动浪费大家时间，自己挂了一门不说，奖学金不但没有综合测评还没其他同学优秀……”觉得很委屈，来找你谈心， 学生干部付出多回报少内心苦闷，那么作为辅导员你该如何与他交谈呢？ 3、某大学生A，自制力较差，由于迷恋网络游戏，导致他在大二学年结束时，有多门课程出现了挂科且补考未通过的现象。面对这样的情况，作为辅导员的你该如何与他交谈？ 参考： 1）先从侧面了解学生的具体情况、家庭情况、生活状况、学习状况等各方面，做好生涯规划辅导与心理辅导。 2）启发学生树立积极的人生观。指出他这样下去无法顺利毕业，将来就业也存在困难。 3）制定学习帮扶计划，帮助他再次补考及格。 4）引导其参与其他的社会活动或学生活动，转移注意力。 4、 大三学生小柔，从大一进校时就递交了入党志愿书，平时积极靠拢党组织，但是连续两次入党群众谈话，小柔的得票都很低。眼看身边的同学都入了党，自己心里总是觉得有些愤愤不平。于是她来找辅导员，申请入党每每受挫如何帮他解开思想疙瘩，作为辅导员的你该如何与他交谈？ 参考： 1）追求入党是一个过程，不可能一蹴而就； 2）这是组织在考察，可能还有一些不足的地方需要改进 3）不断努力，提高自己，争取早日加入党组织 5、有一名女生叫李菁，高中时是一名成绩优异的文科生，可高考时迫于家长的压力报了自己并不喜欢的文理兼收的信息管理专业，第一学期期末考试数学等四门理科类课程不及格，这给她带来了沉重的心理负担，第二学期一上理科课她就紧张、焦虑，还伴有严重的睡眠障碍。如何帮助学生缓解学习压力，作为辅导员，应如何与李菁交谈呢？ 参考： 1）解释产生学习压力原因，树立信心； 2）调整学习方法； 3）引导参加班级集体，调整自己。 三、情感问题 1、男生小磊和女生嘉琪在学校相识后