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摘要
霸王集团囊括了中药养发、中药养颜、中药养生等多个领域的品牌产品,其中养发领域最为出名。霸王洗发水这个品牌基本代表了整个霸王集团,2010年香港壹周刊发布霸王洗发产品含有致癌物质的报道,霸王集团及时反映澄清并且后来起诉壹周刊诽谤胜诉,但是还是对其品牌造成了巨大冲击。在行业竞争日益剧烈的今天,竞争对手造谣恶意竞争的事情和致癌传闻也层出不穷,但是影响像对霸王洗发水这样大的就很少见了,这是不是霸王对品牌危机的处理方法存在问题呢,又是哪些问题呢,应该如何改进呢?
本文从品牌危机入手,着重分析霸王洗发水致癌事件中企业决策的失误与其他导致危机加重的原因,并且总结出
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