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2011中国人信用大调查2011 2011年夏天，“郭美美事件”吸引了很多人的注意。《人民日报》的一篇评论文章用的标题是“公众的善心伤不起”——谁都没料到的是，一个无聊、虚荣的女孩，却意外刺痛了中国民众对慈善组织的信任之心。而慈善机构也在此次事件中暴露出其公信力和危机处理能力的脆弱。 调查的基本结果 《小康》调查显示，近九成（88.7%）受访者因“郭美美事件”而降低了对中国慈善组织的信任度。其中，信任度较以往“有小幅下降”的占52.1%，“有大幅下降”的占36.6%。美国《纽约时报》用“像一颗手榴弹炸向中国的慈善事业”来形容这个中国女孩所引发的一系列后果。 2011年7月，《小康》杂志社中国全面小康研究中心联合清华大学媒介调查实验室，在全国范围内开展了“2011中国人信用大调查”。调查采用了基于实名制的Net Touch网络调研方法，对全国31个省/市/自治区的公众进行调查，样本的东、中、西部分布为39.0%、29.6%和31.4%。同时，为了保证样本的代表性，本次调查样本框的确定兼顾了性别、年龄段和收入分布。采用统计学误差估计公式进行估算，本次调查在95%的置信度水平上，可将估计误差控制在3.2%。 《小康》主要从人际信用、企业信用和政府公信力三个方面来测评中国信用小康状况。综合本次调查的结果及统计部门的相关数据，得出2010～2011年度中国信用小康指数为62.7分，比上年度