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能耗监测平台运行管理办法 （试行） 第一章总则 第一条为规范能耗监测平台的运行管理，保障能耗监测平台安全、稳定运行，特制定本办法。 第二条本办法适用于承担能耗监测平台运行的所有单位。 第三条能耗监测平台运行管理包括下列范围： （一）省级数据中心； （二）市级数据中心； （三）连接省级数据中心与市级数据中心的数据中转站； （四）各中心（系统）互联的网络。 第四条省级数据中心负责对能耗监测平台主干网络的运行和维护；对市级数据中M进行运行管理，提供技术支持。 第二章操作 第二章 操作 第一条能耗监测平台数据中M应设置系统管理员、楼宇管理员、超级管理员岗。 系统管理员负责配置运行参数，设置、监视系统运行状态，增加、更改、删除等。 楼宇管理员负责系统的业务运行，对楼宇授权，设置业务参数，处理或授权处理异常状况等。 超级管理员负责设置系统参数，维护软件、硬件、网络、线路，解决系统运行中出现的技术问题，对所在地区的数据中心提供技术支持。 第三章机房管理 第_条能耗监测平台机房应按国家标准进行装修;机房的温度、湿度、供电指标应满足能耗监测平台设备要求第二条各级运行部门应切实加强管理，保持机房清洁、整齐、有序，做好机房的安全保卫工作。 第_条 能耗监测平台机房应按国家标准进行装修;机房的 温度、湿度、 供电指标应满足能耗监测平台设备要求 第二条 各级运行部门应切实加强管理，保持机房清洁、整 第三条禁止在机房内使用明火或电暖气等可能影响运行的设备；将易燃、易爆、易腐蚀和磁性物品等可能影响运行的危险品带入机房；禁止将食物、饮料带入机房。 第四章设备管理 第一条能耗监测平台设备（包括计算机软硬件、网络、安全专用设备等）应按要求实行专人管理。按来源、类型、型号、数量、安装日期等登记造册，并做到定期复检、账实相符。禁止将能耗监测平台设备挪作他用。 第二条能耗监测平台设备和场地配套设施应按技术规范定期进行检查和维护，并填写检查维护记录备案。 第三条对能耗监测平台设备可能出现的故障要制定可操作的应急和恢复方案，并配备随时可用的备份设备。 第四条能耗监测平台设备因故障需外出维修时，应将相关数据删除。 第五条能耗监测平台机房应配备专用传真机、专用程控电话、拨号备份线路和专用调制解调器。 第五章文档管理 第一条运行文档包括能耗监测平台有关技术资料、操作手册以及能耗监测平台运行中使用和产生的存储介质信息和书面信息。 第二条运行文档应指定专人负责保管。保管人员调动时，应办理交接手续。 第三条运行文档保管应入库，并登记〃运行资料保管登记簿”，做到防盗、防磁、防火、防潮、防蛀。 第四条对存储介质形式的运行文档，要定期检查、定期复制，防止因存储介质损坏而丢失资料。 第五条运行文档只限内部使用，严格按照借阅人岗位职责登记借用，禁止复制和外卜借。 第六条能耗监测平台运行中产生的书面信息和存储介质信息按同期会计档案要求进行管理。 第六章安全管理 第一条未经运行部门领导批准，非机房工作人员不得进入机房，经批准进入机房要按规定进行登记。 第二条操作人员应在规定的权限内操作，不得进行与业务无关的操作，禁止试探权限以外的其它功能；操作人员离开操作岗位时，应退出登录状态。 第三条操作人员在接到分配的用户标识后，应立即登录系统、修改用户口令，用户口令仅限持有该用户标识的本人知道，不得外泄；操作人员不得使用未经修改的用户口令进行业务操作。 用户口令每季度至少更换一次；操作人员遗忘口令时，应立即报告业务主管，由业务主管通知系统管理员重新设定，并记录备查。 一个用户标识只能分配给一个操作人员，一个操作人员只能拥有唯一的用户标识，承担一个岗位的工作。 操作人员调离岗位时，系统管理员应根据业务主管的书面通知注销原有用户。业务主管和系统管理员调离岗位时，应办理交接手续，并注销原有用户。 第四条系统管理员进行系统维护时，应有业务主管或操作员在场，并对维护内容做出详细记录。 第五条能耗监测平台使用的存储介质，应进行严格的病毒检查，防止计算机病毒侵入。 第六条禁止任何单位和个人在能耗监测平台生产设备上进行开发和培训；禁止在能耗监测平台生产设备上使用非能耗监测平台专用的存储介质；禁止在能耗监测平台设备上安装与能耗监测平台运行无关的软件。 第七条禁止任何单位和个人泄漏能耗监测平台设备相关参数、配置信息和各系统参与者的账户信息。 第八条未经批准，能耗监测平台设备不得与其它设备、网络连接。 第九条系统管理员每月至少应对备份设备进行一次检查，并作好记录，保证能耗监测平台备份设备随时处于可用状态。 第七章故障处理 第一条能耗监测平台出现故障应遵照先报告、后处理、尽快恢复运行的原则。 第二条能耗监测平台故障分常规故障和非常规故障。排除程序和方法在技术维护手册上有描述的故障为常规故障，其它故障为非常规故障。 第三条能耗监