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【下载本文档，可以自由复制内容或自由编辑修改内容，更 【下载本文档，可以自由复制内容或自由编辑修改内容，更 多精彩文章，期待你的好评和关注，我将一如既往为您服务】 多精彩文章，期待你的好评和关注，我将一如既往为您服务】 013 2013 013 年急诊科护理不良事件总结 一、2013 年护理不良事件汇总： 年急诊科护理不良事件总结 一、 年护理不良事件汇总： 0 2 2  1 8  0 2 2  1 8  项目 护师例数 护士例数 合计 医嘱执行漏签字 多收费 项目 护师例数 护士例数 合计 医嘱执行漏签字 多收费 9  2 9 11  3 9  9  2 9 11  3 9  漏费 执行错误医嘱 漏费 执行错误医嘱 12  0 4 4  3 75 78  0 1 1  1 4 5  12  0 4 4  3 75 78  0 1 1  1 4 5  宣教不到位 护理文书书写不规范 患者投诉 违纪处罚 未及 宣教不到位 护理文书书写不规范 患者投诉 违纪处罚 未及 0 1 1  0 1 1  0 6 6  8.3%  91.7%  130 0 1 1  0 1 1  0 6 6  8.3%  91.7%  130 时更换消毒液 给药错误 漏测血压 比率 例 二、 时更换消毒液 给药错误 漏测血压 比率 例 二、 0 1020304050607080 事件类型图表分析： 0 1020304050607080医 嘱执 行 漏 签 字 多 收 费 漏 费 执行 错 事件类型图表分析： 医 嘱执 行 漏 签 字 多 收 费 漏 费 执行 错 1  误 医 嘱 宣教 不 到 位 护 理文 书 不 规 范 护师护士 急诊科护理不良事件图表 1  误 医 嘱 宣教 不 到 位 护 理文 书 不 规 范 护师护士 急诊科护理不良事件图表 2013 2  2013 11 130 急诊科 2013 年不良事件图表 2  2013 年急诊科共上报护理不良事件 11 项，合计 130 急诊科 年不良事件图表 年急诊科共上报护理不良事件 项，合计 例，从上述图表中可以看出，发生例数最多的是护理文书书写不规范，其次是执行错误医嘱， 例，从上述图表中可以看出，发生例数最多的是护理文书书写不规范，其次是执行错误医嘱， 护士发生率较高，护师发生率明显低于护士；其他不良事件包括多收、少收等。 三、 原因 护士发生率较高，护师发生率明显低于护士；其他不良事件包括多收、少收等。 三、 原因 1 2 分析 1、 护士不认真，责任心不强。 2、 汉语水平较低、理解能力差，对护理文书书写 分析 、 护士不