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市场营销理论与实务课程之二外部宏观环境分析 主讲人：戴鑫 博士 导读2.1 本讲在营销管理框架中的位置2.2 外部宏观环境10大主要因素2.3 宏观环境分析经典工具2.4 宏观环境分析实战技巧2.5 案例解读 2.1 本讲内容在营销管理框架中的位置3.如何支持交换？2.如何交换？4.如何成功交换？1.向谁交换？2 宏观环境分析3 竞争环境分析4 消费者分析5 组织市场分析6 目标市场定位15 营销控制16 营销创新与 变革12 销售队伍管理13 营销计划管理14 营销支持技术7 产品与品牌策略8 价格与成本策略9 线上线下促销策略10 通路开发与管理11 其他营销策略 导读2.1 本讲在营销管理框架中的位置2.2 外部宏观环境10大主要因素2.3 宏观环境分析经典工具2.4 宏观环境分析实战技巧2.5 案例解读 NO1 经济因素服务经济转型银行贷款难易程度居民可支配收入居民的消费倾向利率通货膨胀规模经济政府投资方向股票市场趋势失业趋势国际市场趋势 外国经济状况进出口趋势经济结构、地区分布价格波动货币政策财政政策税率石油国际动态······  思考： 为什么山西名车多？ 新闻聚焦：山西煤矿老板集体显阔狂购20辆悍马汽车据21世纪经济报道7日消息，在山西曾经有个轰动一时的新闻：煤矿老板们一次集体买进了20辆悍马；在太原，一位老板就拥有3辆不同颜色的劳斯莱斯。据不完全统计，目前整个山西私人拥有宾利、悍马、劳斯莱斯等顶级豪华车的数量已经突破100辆。对于一个人口3300万，人均GDP排名中部六省第四的省份来说，这样的密度是罕见的。···如今，张老板的家族里年满15岁的人手一辆车，老婆开着本田，弟弟开着奥迪A4，16岁的儿子开着沃尔沃，还拥有别克、丰田霸道共十几辆豪华车。 NO2、3、4、5 社会、文化、人口、环境结婚率、离婚率老龄人口人口出生数人口死亡数社会保障计划人口预期寿命人均收入对经商的态度生活方式交通阻塞状况内城环境平均可支配收入对政府的信任态度 购买习惯对道德的关注储蓄倾向性别角色投资倾向种族平等状况节育措施的采用平均受教育水平对待闲暇时间的态度对服务的态度对能源的节约宗教信仰对职业的态度 思考： 2020年你靠啥生活？ 新闻聚焦：人口老龄化挑战中国通常认为，一个国家是否进入老龄化，主要看６０岁以上的老人是否超过总人口的10%，65岁以上老人占总人口比例是否达7%据第五次全国人口普查数据显示，中国现有60岁以上的人口1.32亿，已占人口总数的10%。预计今后50年，老年人口还将以年均3.2%的速度递增．专家预计到2040年，中国60岁及以上老人将达到约4亿人，占总人口的约26%，也就是说，平均不到四人就有一位老人，在大城市中大约每2-3人就有一位老人。美国兰德公司预测 NO6、7、8 政治、政府、法律因素政府管制税法调整专利数量环境保护法国防开支政府补贴水平反垄断法律国际各国政府之间关系她国的政治条件政府预算规模恐怖活动选举活动 购买习惯对道德的关注储蓄倾向性别角色投资倾向种族平等状况节育措施的采用平均受教育水平对待闲暇时间的态度对服务的态度对能源的节约宗教信仰对职业的态度 思考： 别拿政府不当干粮 新闻聚焦： 华为印度扩张计划受阻 印担心危及国家安全北京时间8月17日消息，据国外媒体报道，华为在印度的扩张计划受到了印度安全部门的关注，这意味着华为的印度战略可能会遇到一定的阻碍。据印度媒体报道，华为计划投入6000万美元在印度修建新的生产基地，扩大印度子公司的业务，但这一计划已经被印度政府搁前不久，印度情报机构的高级官员就华为扩张计划举行了会谈，并成立了一个专门委员会，对涉及国外企业进入印度敏感行业的指导方针进行重新评估。华为1999年就在印度设立了一个软件开发部门，但直到2001年才正式在印度开设研发中心。华为印度研发中心共有大约1000名员工，是华为在中国之外最大的软件开发中心。今年初，华为宣布将投资6000万美元在印度班加洛修建生产基地，同时投资4000万美元用于扩大印度研发中心。到目前为止，华为已经在印度研发中心投入1亿美元资金。 NO9、10 技术、竞争因素公司的主要技术主要零配件技术有哪些关键技术直接影响公司的发展这些技术在未来会发生哪些变化公司如何进行技术投资?公司的技术投资和业务组合对企业经营战略有哪些影响？ 主要竞争者的优势主要竞争者的劣势主要竞争者的目标相对于主要竞争者我们的产品和服务的市场定位如何？导致公司在目前产业竞争地位的因素是什么？替代产品或服务会在多大程度上对本产业中竞争者构成威胁？ 思考： 技术如何在颠覆我们的营销？ 导读2.1 本讲在营销管理框架