微博在公共事件中的作用微博传播力的本质碎片化即时信息的整合力以温州7·23动车事故为例.docxVIP

微博在公共事件中的作用微博传播力的本质碎片化即时信息的整合力以温州7·23动车事故为例 2011年7月9日，根据中国互联网信息中心（cnic）发布的《中国互联网发展第28次统计报告》（cnpc）的数据，2011年6月下旬，微博用户的数量从4489%达到208.9%，2010年底的6311万人需求从1.95亿增加到1.95亿，微博用户的使用能力从13.8%增加到40.2%，是互联网用户增长最快的应用模式。(1) 自2010年“微博元年”开始, 我们在越来越多的公共事件中发现微博的力量, 尤其是在7月23日动车追尾事件后, 微博被贴上了三个标签:方便、快捷、高效。微博首次显现出大众媒体的姿态, 实现了全民参与, 在新闻、评论、救援行动等领域发挥着全方位的传播影响力。 一、 7月23日，微博发布了信息的主要阶段 笔者将微博在7·23事件中所呈现的播报内容和主要作用进行了简单的梳理, 并大致归纳出以下几个主要阶段: 1、 “黄金一公里” 在“7·23”温州动车追尾事故中, 微博是事故最早的信息来源。目前能找到的可能是关于本次事故最早的微博报道有以下几条: 20点27分 (事故发生前7分钟) @Smm_苗:狂风暴雨后的动车这是怎么了??爬得比蜗牛还慢…可别出啥事儿啊… 20点38分 (事故发生后4分钟) @袁小芫:D 301在温州出事了, 突然紧急停车了, 有很强烈的撞击。还撞了两次!全部停电了!!!我在最后一节车厢。保佑没事!!现在太恐怖了!! 20点39分 (事故发生后5分钟) @猫小琪Indigo:我在北京去往福州的D 301火车上, 突然出事故了, 突然一瞬间没电了, 火车往前冲了好几下, 我的腿撞了下, 无大碍。现在大家被关在车里, 很闷。 20点47分 (事故发生后13分钟) @羊圈圈羊:求救!动车D 301现在脱轨在距离温州南站不远处!现在车厢里孩子的哭声一片!没有一个工作人员出来!快点救我们! 微博在本次动车追尾事件中充分印证了“黄金一小时”的特点, 诸多事故亲历者在第一时间通过微博向公众发布了这个消息, 首发的现场网友博文比传统媒体早发一小时, 所发布的信息都是原生态的。这也是微博传播第一阶段的特点。 2、 微博参与网络直播 第二阶段, 传统媒体确认现场事故消息之后, 开始持续报道, 恰好这次也有记者在火车上, 就形成传统媒体在现场和后方同时报道的态势。本地媒体信息传播意识很强, 信息发布也很迅速, 如浙江交通之声进行了连夜直播。微博中也有大量网友半夜都在上线, 微博信息经过半夜的激荡和微旋律的整合, 第二天传统媒体继续接力。而互联网上, 借助微博平台, 很多意见领袖开始发声, 助推了事件信息的进一 步扩散。49 由于微博的用户量巨大, 微博用户涉及社会方方面面, 因而在微博上汇聚成巨大的信息交流平台, 并通过社会关系圈子层层转发, 使得微博在整个事件中进行了全方位的直播。由于微博信息往往来自第一手资料, 通过人际或类人际方式传播, 而使微博信息具备了现场感强、渗透率高、信任度高的特征。在海量的信息流通过程中, 直观地反映了事件的最新动态。 3、 寻人信息及瞳体事件信息 事故发生之后, 微博不仅是民众最直接最快速的信息来源, 更是寻亲阵地、防骗高地, 从事故初期的情绪激昂, 到充满温情的微博互动, 微博见证了涌动的民意。在微博上持续发布的寻人、互助信息是本次事故中微博另一方面价值的体现。 来自新浪方面的统计, 事故发生12小时后, 微博上相关讨论量已突破200万条, 其中尤为值得关注的是寻人微博的转发量。 此外, 温州动车事故救援工作中, 一些寻人信息及受伤乘客名单被媒体人也通过微博及时披露。如@东方早报、@青年时报等媒体官方微博借助平台优势即时发布了受伤乘客名单。 @青年时报一条微博即发布了9条寻人信息, 称:“整合微博上的部分寻人信息, 盼大力转发, 期待您的爱心带来奇迹!!!”仅这一条微博, 截至当晚11时即被转发36410次。 同时, 微博上还有热心网友将微博用户名改为“温州动车脱轨寻人”专门用以发布寻人信息。微博因其互动及传播快的特点, 在温州列车追尾事故发生后期, 扮演了信息及时沟通的重要角色。 网友们的热心献血、微博捐献也是这次事故之后微博上的一个重要议题。 事故发生后两个多小时第一条微博呼吁献血。@交通之声阿宝V:93记者裕杰在现场看到, 在现场有人员陆续被救出, 而且看到的几个伤员都已没有生命体征。温州康宁医院内已有3人死亡。目前该医院急需血浆, 请各位帮忙!事故发生后三小时市民自发前往献血。@yaoyaosz V:温州血库中心, 排起长队, 很多市民自发而来。 7月26日上午1 0时50分, 珠海政协委员陈利浩发出一则微博表示:“本人承诺:凡本微博被转发一次, 就捐献一元给小伊伊!”这则微博很快得