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管理案例分析试题（开卷）
一、判断正误（请根据你的判断，正确的在答题纸上划“”，错误的划“ X”。每小题 2 分，
共 10 分）
1. 案例写作原则中的仿真原则是指案例作者根据企业实际，自己杜撰案例中的人物和内容 , 设
计案例作者关心的问题。（ X）
3. 在案例学习中，谈判法是指定学生分别扮演谈判各方 , 设立谈判规则，陈述需要交涉的内容，
确定谈判的结果。（√）
4. 对于案例的结构安排通常可以遵循两种顺序 : 一是时间顺序，二是内容顺序。（ X）
5. 案例内容的表述涉及很多方面 , 第一个就是写好案例的开头和结尾，即指案例的开头必须要
和结尾相呼应。（ X）
6 、拟定案例撰写提纲 , 主要是安排案例撰写的时间。（ X）
7 、在案例分析过程的五个步骤中，首先是确认问题，在此基础上才是分析形势、提出方案 等。
（X）
8 、案例教学具有启发式的教学特点，就是指改变学生和老师的地位，由学生成为学习主角，
老师进行辅助指导。（√）
9 、对于案例的结构安排通常可以遵循两种顺序 : 一是时间顺序，二是内容顺序。（ X）
10、案例写作原则的中立原则要求案例作者不能带有任何偏袒的观点和个人感情，要客观真实
反映案例中的企业问题。（√）
11. 案例写作原则中的仿真原则是指案例作者根据企业实际自己杜撰案例中的人物和内容 , 设计
案例作者关心的问题。（ X）
12. 高结构性案例主要是指篇幅较长的，内容比较全面和复杂的案例类型。（ X）
13. 管理案例就是围绕着一定的管理问题而对某一真实的管理情景所作的文字描述。不包括声
像等其他媒介采编撰写方式。（ X）
二、简答题（每题 5 分， 20 分）
1、在撰写案例，需要筛选、加工案例素材资料时，主要考虑哪几个方面？
在撰写案例时，需从下面三个方面来考虑对素材资料进行筛选加工问题：
（1）本案例所要体现的管理主题及有关的关键问题是什么？
（2 ）案例中的当事人 ( 主要是决策者 ) 必须掌握的情况有哪些？
（3）案例分析者需要哪些必要的信息？
2 、讨论法在案例教学中的特点主要表现为哪几个方面？ 1
讨论法在案例教学中的特点主要表现为以下四个方面：
（1）启发诱导 （2 ）鼓励和激励 （3 ）目的性 （4 ）层次性
3 、管理案例分析的基本原则是什么？
管理案例分析的基本原则主要包括以下四个方面：
（1）理论和实际相结合 （2 ）创新性 （3 ）归纳与分析 （4 ）可操作性
4 、案例分析中的分析形势环节包括哪几个层面的工作？
首先是收集信息 , 把所有主要信息都筛选出来，尽量做到完整详细，这是案例分析或者管理决
策的基础。其次是梳理信息，就是对掌握的信息进行综合分类，去粗取精 , 使信息变得条 理化。再
次是评价信息 , 就是辨别信息的真伪、准误和轻重，通过信息价值的评价，去掉不真 实、不准确和
不重要的信息，并对缺少的必要信息进行补充。最后 , 根据信息提供的情况，了解 决策主体所处的
环境，并做下一步思考的准备。
5 、案例分析需注意的要点与问题包括哪些方面？
答 : 案例分析需注意的要点主要有：
(1) 重视课前案例的阅读与思考 (2) 积极参与小组学习
(3) 置身课堂讨论，提高表述水平 (4) 注意记录学习心得
学生在进行管理案例分析时，通
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