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                创 建 知 识
一、文明行业标准:
1、综合效益显著增强。
2、思想道德风尚良好。
3、行业管理科学有效。
4、行业文化特色鲜明。
5、创建活动深入开展。
6、领导班子坚强有力.
二、在评选年度有下列情况之一的,不得参加本评选年度江苏省文明行业、江苏省创建文明行业工作先进行业评选:               1.全行业生产经营严重亏损的;
行业领导班子及其成员发生严重违法乱纪行为的;
出现与文明行业称号极不相符的事件或重大责任事故,造成恶劣社会影响的。
三、江苏省文明行业、江苏省创建文明行业工作先进行业的评选程序为:
自查申报。
初评公示。
推荐上报。
考核验收。
审批命名。
四、文明单位标准
第六条	业务工作实绩显著。 第七条	思想道德风尚良好。 第八条	文化建设扎实有效。 第九条	民主管理科学规范。 第十条	内外环境整洁优美。 第十一条		领导班子坚强有力。
五、 在评选年度有下列情况之一的,不得参加本评选年度省级文明单位评选:
领导班子成员严重违法乱纪的;
发生重大安全质量责任事故的;
发生重大环境污染或生态破坏事故的;
违反计划生育政策,计划生育工作不达标的;
出现社会影响恶劣的黄、赌、毒、邪教活动和刑事案件的。
三、创建口号:
电信连着你我他,文明服务千万家
四、中国电信服务理念:
用户之上,用心服务
五、省公司经营理念:
创造一切为用户服务的机会,创造一切机会让用户满意。
六、我局正在申报的是
2007-2009 年度江苏省文明行业。
七、公民基本道德规范:
爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献。
八、职业道德:
爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。
九、社会公德:
文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。
十、我局目前是:
2005—2006 年度江苏省文明行业。
十一、创建十六字方针:
统一规划	联合建设	上下联动	各负其责。
十二、为什么要创建?
1、	是贯彻为人民服务、奉献社会的需要;
2、	是电信企业在激烈的市场竞争中时刻处于不败之地的保
证;
3、	树立中国电信品牌良好形象的需要;
4、	是更好地为广大用户服务的需要;
5、	是电信企业内强素质、外树形像的需要。
十三、文明交通工程的内容:
文明行车	文明乘车	文明骑车	文明行路
十三、社会主义荣誉观:
以热爱祖国为荣,以危害祖国为耻;以服务人民为荣,以背离人民为耻;以崇尚科学为荣,以愚昧无知为耻;以辛勤劳动为荣,以好逸恶劳为耻;以团结互助为荣,以损人利己为耻;以诚实守信为荣, 以见利忘义为耻;以遵纪守法为荣,以违法乱纪为耻;以艰苦奋斗为荣,以骄奢淫逸为耻。
十四、企业使命:
让客户尽情享受信息新生活
十五、战略目标:
做世界级综合信息服务提供商
十六、核心价值观:
全面创新、求真务实、以人为本、共创价值
十七、经营理念:
追求企业价值与客户价值共同成长
十八、企业行为准则:
恪守承诺,为客户提供卓越服务诚信合作,在共创中寻求共赢 稳健经营,持续提升企业价值 精确管理,科学配置资源
关爱员工,让每块金子发光
回报社会,做有责任心的企业公民
十九、员工行为准则:
持续学习,高效工作爱岗敬业,遵章守纪
尊重他人,坦诚沟通服从大局,忠于企业
二十、企业形象口号:
世界触手可及
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