超市新员工工作心得.doc

商场新职工工作心得 商场新职工工作心得 PAGE/NUMPAGES 商场新职工工作心得 商场新职工工作心得 第一，我特别感谢公司给我们新进职工的集体培训，我也很有幸参加了此次培训，作为公司的第一批职工，我深感有幸与骄傲这说明公司对我们职工岗前培训的重视，反应了公司“重视人材，培育人材”的战略目标；关于刚介入服务行业的我，也特别珍惜此次时机。 经过半个月的培训，完整打破了我没培训以前以为这是个很枯 燥无聊的过程的那种想法，让本来对服务行业不感兴趣的我，逐渐对服务充满浓重的兴趣，服务作为一个普通化花费集体，我个以为最主要的是，它是一个拥有挑战性、完美自我的的行业，并且与生活密切联系。 半个月的培训内容主假如：军训、有关的公司文化以及公司的 基本运作状况介绍，特别是听了汪总的解说，让我们大家都得益匪浅，课程内容生动风趣，解说公司文化的同时，还混杂了很多宽泛性知识，都与我们的工作和生活息息有关，使我们在短时间里认识到公司的基本运作流程以及司的公司文化，公司现状等等、让我们对公司有了更深刻的认识与认识，进而能更快地适应自己的工作岗位，更认识自己的职责，让我们对将来的工作充满信心，充散发挥自己的主动性，利用好公司的优势资源最大成效为公司创建效益，公司的迅速发展也是我们个人发展。 经过培训，我才真（中国教育文摘.edU.t262.，___此标志。）正地认识到什么是服务？什么是价值观？什么是职业化？以及好多 为人办事的原则与方法，进而和以前的自己进行比较，认识到自己的不足，实时改良，对此后的工作展开以及个人的发展都是特别有利处的。 商场是个普通化服务行业，以前的我只以为只需能把商品销售 出去，那么就好OK，经过培训增强了我们的服务意识，由于此刻的 商场竞争不再是商品价钱之间的竞争，而是看你的服务态度，服务现 在也是一门学识，此中也有很多技巧与方法，如何服务好顾客呢？尤 其是汪总所讲到浅笑服务，我们必定要落实下去，我们公司职工要有 团队精神，我们办事的一举一动都是代表着公司的文化与形象而不是 个人。任职业态度方面，让我们明确：我们不是在为公司工作，更不 是在为老板工作，我们每一个人都是在为自己工作。 这是公司的第一次培训，从培训的成效就能够看出公司对培训 是特别侧重的，汪总及培训人员都做了好多准备，让我们在培训内充分感觉到了公司对职工的负责作的态度和良苦专心，让我们融为一体，我们在将来的工作中正直心态，更为努力！更为自信！ 接下来的培训，我想会更风趣、更专业，因此我会更仔细听，理论与实践更为增强我们的工作，由于我也很热爱且珍惜这份工作！ 。 模板,内容仅供参照