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试卷代号 :1068 国家开放大学(中央广播电视大学 )2018 年春季学期开放本科期末考试 小企业管理试题(开卷) 2018 年 7 月 注意事项 一、将你的学号、姓名及分校(工作站)名称填写在答题纸的规定栏内。考试结束后，把试卷和答题纸放在桌上。试卷和答题纸均不得带出考场。监考人收完 考卷和答题纸后才可离开考场。 二、仔细读懂题目的说明，并按题目要求答题。答案一定要写在答题纸的指 定位置上，写在试卷上的答案无效。 三、用蓝、黑圆珠笔或钢笔(含签字笔)答题，使用铅笔答题无效。 一、单项选择题(下列各题选项中有 1 个选项是正确的，请将其序号填在答题纸上。每小题 2 分，共 10 分) 一个企业的规模只有在与其他企业比较时才可能确定其大小。这就是确定企业大中 小标准的( )。 绝对性原则 B. 相对性原则 c. 主观性原则 D. 客观性原则 通常，我们将创业动机是由环境被动驱动的创业者称为( )。 被动型创业者 c. 机会型创业者 生存型创业者 D. 主动型创业者 创业计划是创业者为了实现未来增长战略所编制的详细计划，包括企业事项的方方面 面。其中的精华部分是:( )。 目录  管理团队 c. 摘要 D. 市场分析 269 新办一家企业，预测所需筹措的资产需求的起点是( 资产需求预测 c. 销售预测 )。 生产成本预测 D. 销售增长预测 当小企业具有较强的研发能力，同时顾客的需求又是多样化的，那么，该小企业适合选 择的战略是( )。 A. 低成本战略 B. 无差异战略 c. 差异化战略 D. 集中化战略 二、多项选择题(下列各题选项中有 2-5 个是正确的事诸将这些序号填在答题纸上。每小题 2 分，共 10 分) 小企业可以获得的商业信用多种多样，常见的有( )。 应付账款 B. 应交税金 c. 商业票据 D. 预收账款 E. 票据贴现 家族企业的优势之一就是创业成本较低，主要表现为: ( )。 经营管理成本低 B. 原材料成本低 c. 用人成本低 D. 运输成本低 E. 融资成本低 下列属于小企业进行工作设计的行为方法是( )。 机械化 B. 工作扩大化 c. 工作丰富化 D. 工作轮换 E. 自动化 企业市场营销组合的内容包括( 产品 B. 价格 c. 信用 D. 分销 E 促销 小企业常用的财务报表包括〈 A. 成本报表 B. 利润表 c. 现金流量表 D. 资产负债表 E. 270 资产减值准备表 三、判断正误题(下列各题有对有错，对的打~，错的打×。每小题 1 分，共 10 分) 目前，我国中小企业的界定标准包括从业人数、产业性质、资产总额等指标。( ) 我国公司法规定的公司为有限责任公司和股份有限公司两种。( ) 创业团队在组建时不仅要考虑团队成员在经营管理职能上的多样性和完备性，还要 考虑团队成员在每一职能上的专业水平。( ) 美国哈佛大学著名战略学家迈克尔·波特在《竞争优势》中指出，一个行业中的竞争， 远不止限于在原有竞争对手之间进行，而是存在着五种基本的竞争力量，它们是:潜在的进入者、替代品、现在竞争者的竞争能力、供应商和其他投资者。( ) 创业计划对项目的论证比项目可行性报告更加全方位、多视角。( ) 小企业融资的合理性原则是指企业各项长期资金的构成和比例关系，就是通常人们所说的长期债务资本和权益资本的合理比例。( ) 个人独资企业是最早产生的也是最简单的企业形态 o 一直以来，它都是我国小企业 采用的唯一一种组织形式。( ) 创新战略的基本内容目标包括产品创新、工艺技术创新、管理创新和服务创新。( ) 顾客满意，是指一个人通过对某一产品价值在使用中的可感知效果(或结果)与他之前的预期价值比较后，所形成的愉悦或失望的感觉状态。( ) 一般来说，小企业的财务活动就是指筹资活动和投资活动。( ) 囚、配伍题(将下列代表名词解释的英文字母填在答题纸上。每小题 2 分，共 10 分) 一种零库存的生产方式，它以降低成本、有效利用资源为准则，在需要的时间及时生产 出所需要的产品，使生产过程尽可能短。 一个企业的价值链和它所从事的单个活动的方式，反映了其历史、战略、推行战略的途 径以及这些活动本身的经济效益。 c. 一种企业内部分析方法，即根据企业自身的既定内在条件进行分析，找出企业的优势、 劣势及核心竞争力之所在。因此，又称为态势分析法。 企业面对风险时采用科学有效的方法，以使用最小的成本获得最大安全保障利益的管 理活动。 它是从准时制生产发展而来的，是以市场需求为依据，杜绝一切浪费，追求零库存、零 缺陷，全员参与持续改进的生产方式。 价值链法( ) SWOT 分析法( ) 271 准时制生产( ) 精益生产( ) 风险管理( ) 五、简述题(请结合题意简要分析问题。共 30 分) 小企业是国民经济的重要组