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我对营销的一点认识 营销部 蒋端龙 时间过的真快，一晃我来公司已有四个月了，自从 2008 年 12 月加入山峰这个大家庭，我一直在公司接受锻炼和学习。“天道酬勤”——这是部长对我所说的，我一直铭记在心。作为一名储备营销员，我也有一些自己对营销的认识和看法，有不足之处还望大家多多指教！ 啥叫营销？对这个问题，有些人理解片面，把市场营销等同于推销。然而推销并非是营销，推销仅仅是市场营销的内容之一。营销不是推销，营销工作早在产品制成之前就开始了。企业营销部门首先要确定哪里有市场、市场规模如何、有哪些细分市场、消费者的偏好和购买习惯如何等等。营销部门必须把市场需求情况反馈给研究开发部门，让研究开发部门设计出适应该目标市场的最好的可能产品；营销部门还必须为产品走向市场而设计定价，分销和促销计划，让消费者了解企业的产品；在产品售出后，还要考虑提供必要的服务，让消费者满意。所以说，营销不是企业经营活动的某一方面，它始于产品生产之前，并一直延续到产品售出以后，贯穿于企业经营活动的全过程。 为了写这篇文章，我特意搜索了些资料，发现市场对营销的定义尽不相同， 以下是一些对营销的认识，仅供大家参考： 〈1〉美国营销协会把营销定义为：“营销是引导商品和劳务从生产者到达消费者或用户手中所进行的企业活动。” 〈2〉 英国营销学会则认为：“一个企业如果要生存、发展和盈利，就必须有意识地根据用户和消费者的需要来安排生产。” 〈3〉日本企业界人士认为：“在满足消费者利益的基础上，研究如何适应市场需求而提供商品和服务的整个企业活动就是营销。” 综上所述，我可以对市场营销作出这样的概括。尽管以上有关市场营销的定义不尽相同，但从这些定义中可以归纳出以下几点： 市场营销是一个综合的经营管理过程，贯穿于企业经营活动全过程。 市场营销是以满足顾客需要为中心来组织企业经营活动，通过满足需要而达到企业获利和发展的目标。 市场营销以整体性的经营手段，来适应和影响需求。 我们山峰可以说是一个老品牌了，上次晏总给我们开会时特意问我们一些原来江西的品牌，答案是这些年过去了，那些品牌也消失了，而我们山峰却依然屹立不倒，并且越做越大。这给了我很大的启示：原来我们是江西本地品牌，走的是产品路线；现在我们是全国品牌，走的是品牌路线，这也许是我们今年要提价的原因。我们要做品牌，就要涨价，这是品牌发展的必然，晏总也这样说过，这就是我们山峰能快速发展的原因。领导带好头，就像船在大海里的导航一样，方向走对了，那离成功也就越来越近了。 我们山峰能取得巨大成功，总结起来，以下几个方面是我们山峰成功的关键所在： ⒈为山峰这个品牌准确定位； ⒉广告对品牌定位传播到位，这主要又包括两点： A、广告表达准确； B、投放量足够，确保品牌定位进入消费者心智。 ⒊企业决策人准确的判断力和果敢的决策力； ⒋优秀的执行力，渠道控制力强； ⒌量力而行，滚动发展，在区域内确保市场推广力度处于相对优势地位。 市场营销观念要求企业一切计划与策略应以消费者为中心 , 正确确定目标市场的需要与欲望, 比竞争者更有效地提供目标市场所要求的满足。要求企业营销管理贯彻“顾客至上”的原则, 将管理重心放在善于发现和了解目标顾客的需要, 并千方百计去满足它, 使顾客满意, 从而实现企业目标。实现企业各项目标的关键，在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务，进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。可见，市场营销观念的 4 个支柱是：市场中心 ，顾客导向，协调的市场营销和利润。 以上是我查阅资料并结合山峰的实际情况的一些认识和想法，我还是那句话，不管你怎样去营销，只要你抓住了顾客，满足了顾客的需求，那你就是个成功的营销者，不管白猫黑猫，抓住老鼠就是好猫。 我相信我们山峰，走了这些年，罗马不是一天建成的，冰冻非一日之寒，我们能发展起来，自有我们成功的道理，衷心的希望我们山峰越走越好，打遍中国无敌手，走出国门，冲出亚洲，屹立于世界之颠，傲视群雄！ 百年山峰，百年品牌！