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2023年风险和机遇识别及措施确定表
风险和机遇的识别 风险和机遇的评估 执帝昏况
类型 类 外部因素及相关 发生可能性 风险和机遇应对措施
风险和机遇 等级 执国门 时限
别 方描述 和严重性
风险:公司目前保 安队伍稳定性需加强,用工成本不断
各部门要及时关注员工的心理变化,注意工作方式,创
人 提升,杭州城市员工生活成本高, 业难留住人;管理
造良好的工作环境,提高员工的归属感
力 成本加大;需要储备大量的物业管理人才,好的人才留
人员的流动员工 人力资源部做好人员的储备,防止人员流失后给公司带
成 住需要企业文化建设,福利待遇提高,员工业务素质在 2023
内部 业务素质绩效考 3*3 = 9 一般 来的风险;打造核心员工团队 综合 办
本 一定程度上存在参差不齐的情况,加上绩效考核不能有 年底
核 各职能部门加强纯净考核的有效开展,通过考核促进员
加 效落实,会对工作完成服务质量造成不好的影响
工的工作积极性,提高业务素质,不断提高员工的福利,
大 机遇:公司目前主要人员还算稳定,各项目绩效考核能
提升
顺利开展,为公司的发展提供一个比较好的基础。
风险:本物业管理处位于杭州商业中心,进出来往的人
员较多,管控风险较高,影响较大 打造一支专业物业管理水平的团队;
资 费用支付和成本
机遇:公司向国际化管理发展,提升服务品牌和口碑, 1*4 = 4 一般 加强员工的素养的培训力度,引入环境和 安全的要求, 综合部 2023
源 合理使用,
未来的物业管理向商业楼宇发展,一定可以拓展更广阔 进一步提升管理的软实力
的空间
风险:公司现有的制度是否符合新 业标准的要求,国
家法治治理规范化透明化,目前公司服务要求大力拓展
要 业务,做好服务质量,提高企业的品牌和口碑,更加人
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