收费员年终总结.docxVIP

Word文档下载后（可任意编辑） 第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 收费员年终总结 收费员年终总结 第一篇 辉煌的20xx年即将过去，将20xx年取得的成果和成果将在20xx年发扬下去，发扬我们不怕吃苦，不怕奉献的精神，创造更加辉煌的20xx年，而奋斗吧！总结20xx年的优点和过失，规划20xx年工作思想和动向。  作为一名收费员，首先要把收费业务练娴熟精，为收费事业添砖加瓦。作为一名合格的收费员，不仅要把业务技能把握娴熟，而且要牢记收费员的职责，遵守公司的规章制度，为建设更加便利的高速公路和满意的高速公路而奋斗。  今年刚加入收费系统，认识和了解上都不全面，经过上班，培训，实习，对收费工作有很大的认识。收费是一个特别枯燥乏味的工作，但是我们既然来参与这项工作，就要干好收费这一行，我们肯定要做到特殊能吃苦，特殊能忍受，特殊能奉献，将自己的光彩呈现到高速公路上。  一.认清当前的形势，思想上高度重视，主动进行预备，当前的任务形势，参与所站的收费能手和服务之星的评比，为站，为班，为个人的荣誉而奋斗，我们会在自己的岗位上放出耀眼的光辉，创造出属于自己的一片天地。  二.思想上高速重视，重视这一次所里组织的评比，人人都应当争先恐后的报名，养成良好的习惯。主动进行预备，把自己的业务练得更精，更强，尽职尽责尽心，为实现目标而奋斗。  1.练就过硬的收费本事，争当优秀收费员  2.尽职尽责尽心扎实干好工作，克服寒冷，虽然说这里的环境气候比较冷，但是我们要克服困难，尽本职尽自己的责任，尽到自己的心，扎实干好工作。  3.立足本职岗位，争创一流成果，立足自己的岗位，为争创一流成果而奋斗，确保单位能正常的运行，要融入这个大家庭，建设和谐的工作环境，为取得傲慢的成果，我们必需严要求，高标准，完成各项任务。我个人认为，在一个集体中，不仅业务上娴熟，而且养成作风上都要有章有律，纪律是可以确保一个集体的凝聚力，是完成各项任务的风向标。一.防松防散，严养成，确保收费秩序正规化，正常化。1.松散现象对个人和集体危害很大。2.影响了团队和集体当前重大任务的完成。3.损坏了收费人员良好的形象。  4.危害个人的成进步步。  三.自觉做到思想不松，作风不散，干自己职责以内的事，做好岗位特别状况的记录，遵守安全规定，干劲不减的作风，为收费生活增光彩。  1.重新认识，排除干扰，做到思想稳定，认识统一，行悦耳指挥。  2.正规纪律，严守纪律，做到上班期间作风严谨，一丝不苟。  3.安心本职工作，多做奉献，有一份热，发一份光的精神，缺点会克服掉的，为了建设更加繁华的高速公路而努力吧从上班到如今。  我给自己总结了以下几点，我会努力的做好以下几点：  1.心放细，手放快，眼放亮，要.调整好心态，平常心面对“一切〞。  2.不要把心情带到工作上来，影响自己正常上班，正常发挥。  3.干好本职工作，使自己的业务更加娴熟，爱惜宿舍设施及收费亭的设备。  4.记录好自己工作上的得与失，擅长总结和吸取教训。  5.认清自己的工作技能操作能到达标准吗？只有更好，没有最好。  6.上班期间对自己要求严一点，对自己负责，为单位负责。  7.戒骄戒躁，埋头苦干，不耻下问，努力学习，不断提高思想觉悟和自身的文化水平。8.服从指令，听从指挥，坚决完成任务。  以上是对我自己的要求和缺乏的提出改正的方法，20xx年我们共建和谐水沟，20xx年我们共建文明水沟和三无水沟，为明天的梦想而努力。  20xx年是考验我们的一年，又是收获的一年。在新的一年，要有新的面貌，新的计划。  关怀站内建设，爱惜集体荣誉，主动协助做好各项工作。  2.犯有过失时，恳切接受批判，勇于承认并坚决改正错误。  3.不当面顶撞，不背后议论，不搞极端民主化。  4.外出必需按级请假，按时归队销假，外出时留意安全。  外勤的职责：  1.看管站里的设施。  2.维护车道和收费亭的卫生。  3.登记外来员。  4.精神饱满，姿态端正。  5.引导车辆，并准时制止人员在高速上闲转。  以上是我的年终总结，如有不对的地方，望领导给予批判纠正，我会准时的改正错误，吸取教训，建设和谐，平安，文明的收费站做奉献，有一份热，发一份光，创造更大的成果而奋斗。 收费员年终总结 第二篇 面对20xx年度带来的挑战与考验，既要克服短期内集中收楼、停车场使用率不断提升，财务处理的业务量陆续增多，业主房间历史的财务问题逐步涌现等等的外