全球消费者洗涤行为对洗涤产品的影响.pptxVIP

1XX资料——全球消费者洗涤行为及其对洗涤产品的影响 1?经济状况，生活环境， 意识形态的差异?产品创新，市场机会?洗涤习惯，洗涤方式，洗涤需求的差异 1影响洗涤的因素?洗涤?洗涤过程?生活习惯?洗涤方式?(手洗，机洗)?洗涤环境?(水质，温度，水网)? 等等。。?服装面料，流行) 1洗涤环境（1）?水网分布状况管网到户的自来水：西欧、北美、日本等发达国家，发展中国家的城市天然地表水，如河水、湖水、井水、雨水等：发展中国家的农村?水硬度水质较软：西欧、日本、北美，巴西、东南亚、印度等水质较硬：智利、中亚、中东，中国华北，西北等?洗涤水温地理位置；热带，亚热带，温带，亚温带，寒带低温洗涤的趋势 1洗涤环境 （2）?环境温度?环境污染程度?水网分布状况?洗涤水的来源?洗涤水温?衣物脏污程度?洗涤水量(能否容易的取水)??水硬度，金属离子含量，悬浮物质,固体颗粒的含量，气味?表面活性剂，活性质作用速度，强度?衣物上污渍融解速?表面活性剂，活性质用量?洗涤液固比，抗再积能力?钙镁离子，金属离螯合能力?抗再沉积能力 1主要洗涤方式（1） 1主要洗涤方式（2）全球：超过40%的消费者主要依赖手洗，主要集中在不发达国家发达国家（北美，欧洲）：80％以上的消费者主要为机洗方式不发达国家手洗方式所占比例由低到高依次为：? 南美洲(41%)---亚洲(49%)---非洲(85%)?对洗涤产品的要求用于机洗的产品：良好的分散，溶解，低泡性能（esp.FLA） 品：产品外观，泡沫量，溶解性能，香味，产品 1?主要洗涤方式（3） - 洗衣机类型 1?手洗的感观要素 － 高质量的洗衣粉：?有效清物?小 / 均匀的颗粒?快速/充分的溶解?省时，省力，省省钱?不伤手伤衣物，色?有活性成份?优良的生产过程?没有杂质?干爽 / 易于流动的粉体?滑爽的溶液?粉体颜色白/不黄?不结块?粉体密度适中?透明的溶液 /泡沫?新鲜 / 不旧?有充足的成份?所有成 份发挥作用/充分利用?易于揉搓?泡沫细腻丰富?主要洗涤方式（4）-手洗的感观要素 1主要洗涤过程（1）漂洗?发达国家：? 洗涤?不发达国家：? （浸泡）干衣（烘干为主)衣物柔软，清洁留香持久可引入衣物护理产品易皱，损伤衣物洗涤漂洗干衣（户外晾干为主活性成份作用得更充分使污渍松弛更好的洗涤效果较易损伤衣物，褪色费时节能易沾染环境污渍衣物变灰，变黄褪色防止衣物颜色沾染，褪色 1主要洗涤过程（2）?全球各地区衣物烘干机的拥有情况及其主要的干衣方式?衣物烘干机的拥有状况(%)?全球?美国?西欧?东欧?南美洲?亚洲?非洲?有衣物烘干机 ?17?87?48?10?22?2?8?无衣物烘干机 ?83?13?52?90?78?98?92?通常的干衣场所(%)?全球?美国?西欧?东欧?南美洲?亚洲?非洲?机器烘干 ?11?91?38?4?3?0?4户内晾干 ?25?20?61?34?15?15?1782?19?76?77?86?93?93 1洗涤问题（1）?(1)污渍没有完全去除?(2)衣物褪色?(3)衣物的颜色互相沾染?(4)手洗时耗用太多的力气揉搓污渍没有完全去除洗涤花费太多的时间衣物褪色干洗衣物太贵?发达国家?全球?不发达国家污渍没有完全去除衣物的颜色互相沾染衣物褪色衣物缩水变形? 1污渍没有完全去除花太多的时间折叠和摆放干净衣物洗涤花费太多的时间衣物褪色?美国污渍没有完全去除需要熨烫太多衣物衣物褪色干洗衣物太贵?西欧洗涤问题（2）洗涤花费太多时间需要另加入产品使白色衣物变得更白污渍没有完全去除手洗耗用太多的力气揉搓?巴西污渍没有完全去除衣物的颜色互相沾衣物褪色衣物缩水变形?中国污渍没有完全去除衣物的颜色互相沾染衣物褪色干洗衣物太贵?印度/南非 1污渍问题（1）?污渍去除的难易程度? 污渍种类，数量，停留在衣物上的时间，织物组成?污渍发生的频率???衣领和袖口污渍，汗渍，各类食品污渍，环境污渍?污渍去除的难易程度衣领和袖口污渍，油类污渍，墨水污渍，颜料污渍，某些水较难去除?洗涤产品应针对：高发生频率 + 高去除难度的污渍?低?高 1污渍问题（2）油，脂肪，肉，菜汁调味品(番茄沙司，咖哩)巧克力，咖啡果汁，水果汁等?衣物上污渍的种类?食品/饮料类血渍皮脂(衣领和袖口污渍)汗渍尿渍等?人体污渍口红护发产品粉底?等?化妆品类泥土灰尘草，蔬菜汁墨水机油?等?环境污渍?污渍组成?氧化食用油类，脂肪，蛋白质,色纤维素等?人体皮脂 , 蛋白质，血色素，含氮物质等?硅油，颜料,表面活性剂等?烟灰，泥土化矿物油，颜叶绿素衣领,外衣袜子， 1?(1)?(7)?(5)?(6)?(2)?(9)?(1) ?(3)?(8)污渍的发生概率+去除的满意度(中国)?(4)?污渍问题（3） 1洗涤的衣物类型（1）衬衫，内衣，T恤，袜子，裙子，外衣，裤子，睡衣裤，