归纳戦略勉强会(日语)学习课件.pptVIP

戦略とは2021/09/12オリオンビール;2;3;4;5;6;7;8;9;10;11;12;13;14;15;(2)バランス?スコアカードとは、戦略を立案するにあたり事業全体に素早く目を通すためのツール、 　バランス?スコアカードでは、次の4つの視点で確実な戦略が実行できているかを評価していく.　１．株主に気を配ることができているか〔財務〕　２．顧客は自社をどのようにとらえているか〔顧客満足〕 　３．自社の競争優位とその源泉は何か〔業務プロセス〕　４．価値を高めて、創造しつづけることはできるか〔質的成長〕;17;(2)PLCとは、製品のライフサイクルを4つのステージに分けたモデルのことで、それぞれのステージに 　おける市場成長率と、資金需要、マーケティング戦略の関係は概ね次のようになる. ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ;マーケティングの定義 　　マーケティングとは、単純にいうと「発想法」 　　＜全米マーケティング協会〔ＡＭＡ：1985年〕＞　　　「マーケティングとは、個人や組織の目標を満足させる交換を創造するための、アイデア?製　 　　　品?サービスのコンセプト、価格、プロモーション、流通を計画し、実行するプロセスである」 　　＜日本マーケティング協会〔ＪＭＡ：1990年〕 ＞　　　「マーケティングとは、企業および他の組織 (1) がグローバルな視野〔国内外の社会、文化、　 　　　自然環境の重視〕に立ち、顧客 (2) との相互理解を得ながら、公正な競争を通じて行う市場 　　　創造のための総合活動組織の内外に向けて総合?調整されたリサーチ?製品?価格?プロ 　　　モーション ?流通、および顧客?環境関係などに関わる諸行動をいう.である」　　　(1)教育?医療?行政などの機関、団体を含む.　　　(2)一般消費者、取引先、関係する???関?個人、および地域住民を含む. ※日本とアメリカの違いは？ 　 ＣＳ顧客満足　ＥＳ従業員満足;?マイケル．Ｅ．ポーター 　　　「経営者が自分の置かれた競争環境を正しく理解し、その環境が将来どのように変化するかを 　　　 正しく判断し、強固な市場地位をもたらしてくれる競争の仕方を選ぶ」 ? ピーター?ドラッガー ：　　　「マーケティングの究極の目標は、セリング〔売り込み〕を不要にすることだ」 ? フィリップ?コトラー『マーケティング原理』：　　　「マーケティングとは、個人や集団が、製品および価値の創造と交換を通じて、 　　　そのニーズや欲求を満たす社会的?管理的プロセスである」 一般にマーケティングと言うと、「広告」の事と思ってる人が多いが、それは誤解. 製品、流通、価格、販促、広告、これら全ての要素をいかに組み合わせるかが 「マーケティング」である. ;マーケティングの父といわれているドラッカーの５つの質問がある、 １．我々の使命〔経営理念、事業)は何か？ ２．我々のお客様は誰か？ ３．お客様が求めている価値は何か？ ４．我々の成果〔実現すべきもの〕は何か？ ５．我々の計画〔具体的に為すべきこと〕とは何か？ 成果をあげる人に共通していえる唯一の能力とは、「やるべきことをやる能力」である. 成果をあげるために身につけておくべき習慣的な能力は５つある. 　　　　　　　 １、自分に残された自由に使える時間を体系的に管理する. ２、外の世界に対する貢献に焦点を合わせ、「期待されている成果は何か」から 　　　　　　　　 　　スタートする ３、自分の強みを基盤にする.上司、同僚、部下の強みを活用する. ４、自分の努力が際立った成果をあげるであろう領域に集中する. ５、手順を踏み、あれこれの戦術では無く、一つの正しい戦略を持つ. 成果をあげるには、自らの果たすべき貢献を考えなければならない.手元の仕事から顔を上げ 目標に目を向ける.組織の成果に影響を与える貢献は何かを問う.そして責任を中心に据える. 　　このようなマーケティングによる経営戦略が必要とされている. ;※　推薦図書 ゆでかえる現象 現代の経営、未来への決断、マネージメント：ドラッカー 大才中才小才運を拓く：鳥居 マーケティングマネジメント：コトラー エモーショナルマーケティング 絶対生産費の論理：アダムスミス コンタクトポイント戦略 思考の整理学 世界最強の社訓 ８０対２０