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高品质沟通 与说服力;捭阖第一;增加销售利润的方法：;增加销售利润的方法：;事业成功的五大要素：;家和万事兴;一切从 开场!;　　你现在所说的每一句话和你说话的方式,以及你说话的态度将决定你一生的财富和命运.;成功演说的宣誓;成功演说的宣誓;Marketing is everything ,Everything is marketing . ;沟通的定义：;沟通的作用：;沟通的层次：;沟通通过符号的交换而运作.;沟通的途径：;　　沟通是人类所从事的活动当中最复杂的一种.;什么是沟通？;沟通的发出者;信息;信 息;系 统;语 言;接收者：;环境：;解析沟通;沟通和协商及谈判的区别;沟通的品质决定生命的品质; 任何人的成功是人际关系的成功. ;沟通的意义取决于对方的回应;沟通与说服的四大特性;沟通与说服的策略;包容宏厚：道的长阔高深;是事错了，而不是人错了.;你留给别人的余地也是留给你自己的！;???通与说服的策略;　　　良好的沟通是用对方的语言来说话的，通过这种沟通能了解他们的动机和那未说出来的需要.;沟通语言的三要素;文字语言传递的是信息，;字 眼 是 思 想 的 符 号; 叔叔亲了我妈妈也亲了我; 在这个世界上男人没有了女人就恐慌了.; 沟通与说服的策略策略一：包容宏厚 包容对方的错误.策略二：慎用“我〞、“我觉得〞、“我认为〞　　　　多使用“您〞、“我们〞等语句. 策略三：讲不同意见时，请保存对方立场.  表达不同意见时，用“很赞同……  同时〔而且〕……〞的模式. 策略四：妥善运用沟通三大要素.;策略五：同理战术;创造共同点，这才是说服的关键.;“反者，道之动.〞  “弱者，道之用.〞 ;水善利万物而不争;上善假设水;上善假设水;夫唯不争，故天下莫能与之争.;老子主张： 无知、无欲、无为、无争和不言.;沟通与说服的策略;一，时刻注意可以称赞的人和事， 大方大方的使用赞美. 二，赞美一定是真诚的. 三，称赞事实而不是人. 四，赞美要具体. 五，快乐方程式——连续赞美三个人， 会提高自己的快乐指数，会增强自己积极 的心态. “快乐的人有更高的生产力〞 六，让赞美成为你的习惯.;策略七：进入不同类型人的频道.;进入不同类型人的频道;沟通与说服的策略;有效沟通始于听;倾听的要点：;沟通的80/20法那么;最新.课件;十二项练习倾听法那么;6、不要打岔.那会中断说话者的思考连贯，会引起别人的烦躁.;沟通与说服的策略;策略十：USP (Unique Selling Proposition);你自己 你的企业 你的产品或效劳……;　富足〔affluence)一词的词根“affluere〞的意思是“流向〞.货币〔currency)一词的词根来源于拉丁文“currere〞，它的意思也是“跑〞或流动.;;人际沟通要掌控的三要素;沟通的信念;沟通的信念;沟通的心理准备;很会与他人沟通的人都很会自我沟通;唤醒心中的巨人——自我沟通;情绪没有对与错，只是行为有没有效果而已;营销人员的信念;增加营业额的三个方法：;你对待他的想法决定他的行为.;顾客的购置行为受两种因素影响：;迎接学习的年代——组织沟通;能力是训练出来的教育不等于训练.教育是告诉你什么是对的，训练才是让你把对的事情做对. ;高品质沟通 与说服力;捭阖第一;增加销售利润的方法：;增加销售利润的方法：;事业成功的五大要素：;家和万事兴;一切从 开场!;　　你现在所说的每一句话和你说话的方式,以及你说话的态度将决定你一生的财富和命运.;成功演说的宣誓;成功演说的宣誓;Marketing is everything ,Everything is marketing . ;沟通的定义：;沟通的作用：;沟通的层次：;沟通通过符号的交换而运作.;沟通的途径：;　　沟通是人类所从事的活动当中最复杂的一种.;什么是沟通？;沟通的发出者;信息;信 息;系 统;语 言;接收者：;环境：;解析沟通;沟通和协商及谈判的区别;沟通的品质决定生命的品质; 任何人的成功是人际关系的成功. ;沟通的意义取决于对方的回应;沟通与说服的四大特性;沟通与说服的策略;包容宏厚：道的长阔高深;是事错了，而不是人错了.;你留给别人的余地也是留给你自己的！;???通与说服的策略;　　　良好的沟通是用对方的语言来说话的，通过这种沟通能了解他们的动机和那未说出来的需要.;沟通语言的三要素;文字语言传递的是信息，;字 眼 是 思 想 的 符 号;