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第五章 人才激励机制;人才激励的意义
人才激励的理论
人才激励的方法
思考题;第一节 人才激励的意义 ; 一、人才激励的涵义
人才激励是调动人们积极性的过程,是促使个体实现组织目标或愿望的高水平努力,即为了特定的目的而去影响人们的内在需要和动机,从而强化、引导或改变人们行为的反复过程。
人才激励的实质是通过把需要、内驱力、目标三个互相影响、相互依存的要素衔接起来,使有机体为了满足自身需要,在内驱力的驱动下,去努力达到目标的整个过程。 ;
激发 驱动 实现
需要 动机 行为 目标
再生 达到
强化 满足
;二、人才激励的战略意义
人才激励有利于激发和强化人才个体的积极行为。
人才激励有利于激发和强化人才群体的积极行为。
人才激励是促进社会系统有效运行和全面进步的强大杠杆。 ;第二节 人才激励的理论 ;A.内容型激励理论;马斯洛的需要层次理论
五个基本层次的需要
两种工具性的需要
麦克利兰的成就激励理论
三种需要理论
成就需要与工作绩效的关系
成就激励理论在管理中的应用价值
赫茨伯格的双因素理论
理论前提
两类因素
双因素理论在管理中的应用价值;一、马斯洛的需要层次理论;;(一)理论前提;;(二)五个基本层次的需要;太极煎蛋 ; 安全的需要:即降低未来不确定性的需要。要求劳动安全、职业安全、生活稳定、希望免于灾难、希望未来有保障等。
具体表现在:
①物质上的:如操作安全、劳动保护和保健待遇等;
②经济上的:如失业、意外事故、养老等
③心理上的:希望解除严酷监督的威胁、希望免受不公正待遇,工作有应付能力和信心。; 归属和爱的需要:这是一种具有社会倾向的需要。假如生理需要和安全需要都很好满足了,就会产生爱的情感和归属的需要。个人强烈地感到缺乏朋友、情人或妻子或孩子。归属和爱还表现在,他渴望成为有组织团体中的一个被接受的成员,为了一个他与别人共同的目标??与集体活动,他将为达到这个目标而做出努力。这时,他希望得到爱胜于其它的东西。应该强调的是,爱与性并不是同义的。性可作为纯粹的生理需要来研究。爱的得要包括给别人的爱和接受别人的爱。 Carl Ranson. Rogers (1902-1987 )说:“爱是深深的理解和接受。”; 尊重的需要:尊重的需要分为两大类:一是与自尊、自重、自我价值有关的需要;二是与别人的尊重有关的,名誉、地位、社会成功、名气、荣耀等等的需要。
尊重的需要的满足,促使人有自信的感情,觉得在这个世界上有价值、有实力、有用处。而这些需要一旦受挫,就会使人产生自卑感,软弱感,无能感。这些又会使人失去基本的信心,要不然就企求得到补偿或者趋向于神经病态。 ; 自我实现的需要:自我实现的需要就是指促使人们的潜在能力得以实现的趋势。满足这种需要就要求完成与自己能力相称的工作,最充分地发挥自己的潜在能力,成为所期望的人物。这是一种创造的需要。有自我实现需要的人,似乎在竭尽所能,使自己趋于完美。自我实现意味着充分地、活跃地、忘我地、集中全力全神贯注地体验生活。马斯洛认为:在人自我实现的创造性过程中,产生出一种所谓的“高峰体验”的情感,这个时候是人处于最激荡人心的时刻,是人的存在的最高、最完美、最和谐的状态,这时的人具有一种欣喜若狂、如醉如痴、销魂的感觉。总之,自我实现的需要是最高等级的需要。为满足自我实现需要所采取的途径是因人而异的。 ;(三)自我实现者的十五个重要特征; 马斯洛指出,自我实现者不是普遍存在的,“仅仅对于少数人来说,‘自我实现’ 是一种相对达到的状态;对于多数人来说,他主要是一种希望、一种追求、一种动力,是一种尚未达到的而一心向往的东西。”根据他的观察研究,自我实现者只有大约占人群中百分之一的比例。对此,马斯洛作了四点重要解释:; ①自我实现是需要层次中的最顶点,它是一切需要中最微弱的、最易受到妨碍的部分。
②大多数人害怕自我实现者所必具的关于自身的知识,这种知识要求放弃已知的状态,卷入不确定状态中。
③文化环境能够强加于个人的某些规范,窒息个人的自我实现的趋向。
④为了完成自我实现,一个人选择的必须是成长,而不是
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