初入职场常见问题及应对策略详解.pptVIP

（优选）初入职场常见问题及应对策略ppt 当前第1页\共有32页\编于星期六\1点 想一想：如何成为一名职业人？ 从一个大学生向职业人的转换过程中，应了解如何正确的自我定位，了解在职场生活中的人际关系，学会如何与上司、同事、客户保持良好的人际关系，学会如何提升自己的执行能力，如何合理安排好时间，以及如何化解面临的各种压力，尽快从一个大学生成功转变为职场新人。 当前第2页\共有32页\编于星期六\1点 【学习目标】了解初入职场常见问题的处理方法【学习要求】了解初入职场的常见问题掌握处理问题的策略【考核与测试】采访记录提交 当前第3页\共有32页\编于星期六\1点 【知识模块】一、学生与职业人的差别二、职场新人的常见问题三、职场策略 当前第4页\共有32页\编于星期六\1点 一、学生与职业人的差别 角色（role）——个体在特定的社会关系中处于一定位置时所执行的职能； 社会角色（social role)是指与人们的某种社会地位、身份相一致的一整套权利、义务的规范与行为模式，它是人们对具有特定身份的人的行为期望，它构成社会群体或组织的基础。 当前第5页\共有32页\编于星期六\1点 1. 角色的差别 学生 职业人 1．学校的主体，接受学校服务 2．行事简单直接 3．松散的情感导向的合作 1．职场的客体，为职场服务 2．按规则做事，结果导向 3．利益导向的合作 当前第6页\共有32页\编于星期六\1点 2. 环境的差别 大学文化 工作文化 1．比较弹性的时间安排 2．同学们可以逃课 3．更有规律、更加个别化的反馈 4．有长假和自由的节假休息 5．要解决的问题常有标准式答案 6．教学大纲提供了清晰的学习任务 7．同学间围绕分数的个人竞争 8．工作循环周期较短，基本在20周内，常有班会或其他班级活动 9．奖励以较客观的标准和优点为基础 1．更为固定的时间安排 2．员工不可以旷工 3．无规律和不经常的反馈 4．没有暑假，节假休息很少 5．要解决的问题很少有标准答案 6．工作任务常比较模糊、不清晰 7．员工间按团队业绩进行评估 8．工作循环时间长，可能持续数月、数年甚至更长时间 9．奖励更多以较主观的标准和个人判断为基础 当前第7页\共有32页\编于星期六\1点 3. 老师与老板的差别 大学老师 老板与上司 1．一般鼓励讨论，欢迎发表不同看法 2．规定完成任务的交付时间，而且通常宽容延迟交付者 3．通常尽量公平地对待所有同学 4．知识导向 1．通常对讨论不感兴趣，更关心执行 2．常分派紧急的工作，交付周期很短，对不能按期完成者常伴有不满甚至处罚 3．许多老板经常很独断，并不总是公平 4．结果（利益）导向 当前第8页\共有32页\编于星期六\1点 4. 学习过程的差别 大学的学习过程 工作的学习过程 1．抽象性、理论性色彩重 2．正规化、制度化、结构性和象征性的学习 3．个人化的学习 1．具体的问题解决和决策制定 2．以工作中发生的临时事件和具体真实的生活为基础 3．社会性、分享性的学习 当前第9页\共有32页\编于星期六\1点 二、职场新人的常见问题 1、工作经验少又不谦虚、难堪重用，知识偏重理论，实际动手能力太差。有一些新人用“没经验”作为逃避责任的托辞，错了总是有借口，这是让人最不能容忍的，也是一些企业不愿意用新人的一个原因。 当前第10页\共有32页\编于星期六\1点 2、一些大学生由于被家庭过分娇宠，往往心理承受能力很差，对待工作的责任心也不强。踌躇满志、却不脚踏实地，雄心勃勃，却说多做少。凭兴趣干工作，与电脑打交道的工作就欣然接受，其他具体工作就推脱。 当前第11页\共有32页\编于星期六\1点 3、做事没恒心、没毅力，急于求成，不能持之以恒；决心大、保证多，见了困难就回头，碰到钉子就打退堂鼓。欠缺脚踏实地、吃苦耐劳的精神，甚至甘当“啃老族”，无论价值观还是人生观都和前辈们合不拢。 当前第12页\共有32页\编于星期六\1点 4、认为公司的事没有个人的事重要，想请假就请假，不管工作处在什么紧要关节的时候。做事没有主动性，能力差不说，有些人还犯懒，眼里没活，领导布置完工作后，还得对他连推带拉逼着干。交给新人的话，往往都要主管部门盯着，而且即使这样也未必能做好。 当前第13页\共有32页\编于星期六\1点 5、还保持大学时的懒散习惯，晚睡晚起，经常上班迟到。错将公司当课堂，总把公司与学校相比，进入不了工作状态。 当前第14页\共有32页\编于星期六\1点 08届北京某男生，性格强势，表现欲较强。项目开始后给他分配的任务不够难度也不够核心，该生觉得自己的能力被看轻，竟然找到项目经理询问重要的部分为什么不让自己做？ 分析：1、不要随便挑战上司的权威； 2、新员工能力在没被考察