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Unit (單元)1: 概述Lesson(課程) 1: 課程介紹Section(節) 1 : 錄像回顧概述 : 企業資源計劃和供應鏈管理(ERPSCM)商業模式代表著成功管理商業企業所需的管理過程. ERPSCM起源于20世紀60年代末,70年代初,當時電腦及電腦系統在制造業中廣泛使用.作為一種工具,電腦首先在財務系統使用以處理和存儲數據.在財務上的最初使用是利用電腦減少對支票,收據,總帳及工資單等的人工記錄和保存. 作為一種工具以輔助運行商業,電腦的邏輯發展是使用電腦資源處理商業運作.特別是有助于作排期和訂購材料,這被稱作是物料需求計劃(MRP). 在20世紀70年代 ,當計算機幾乎在所有的企業中使用時, 很多的公司開始實施MRP和以更好地管理他們的業務.許多公司爭著執行這種新工具以助于他們更好地管理倉存,改善車間的物料短缺問題,降低采購成本及提高對客戶的及時交貨的能力. 這時,這些公司的管理層把MRP當作電腦工具看待.一般上,MRP只應用于計劃, 排期,信息系統,及制造.但是,高級管理層不把這些工具視為運行企業的一種途徑.同時,它很少應用于其它重要商業功能.例如:銷售,工程開發和品質 幾乎不需要涉及計算機的計劃及排期系統.這些系統 只單純被視為能使物料及 制造做得更好的工具.1
生產資源計劃(MRPII) 當越來越多的公司開始實行和使用MRP以幫助作計劃,排期和訂購物料時, 一小部分的公司開始意識到要使MRP發揮全部的效益,那就必須將它作為一項公司總體運作系統來看待與管理.這意味著:商業中的所有功能包括當時的高級管理層,銷售,工程開發,財務及品質的運作,都開始使用這些工具來管理. 第二代MRP,以MRPII (生產資源計劃II)稱之,是一種具组织性方式和程序式思考方法的一種管理制造公司的正式途徑.也是有助于企業獲得其商業基本控制, 其原則是基于MRPII結構式的商業体系. 從商業計劃到車間,ERPSCM商業模式的計劃和執行的重点是在以支持市場需求.客戶所需的交貨期是以商業運作及績效的評估為標準.交貨期由客戶決定,完成于某日或某時的基礎上,也是ERPSCM程序的成果. 在商業模式中,高層管理計劃程序是以每月為期,運作管理計劃以每周為期和執行部分是以日或小時來計,完成了所有環節.因此, 已實行了ERPSCM后的特點之一是來自高管理層的計劃被聯系在一起,并在工廠實施.這被稱為單一計劃程序.其不同之處是很重要的,因為在多數公司里每個領域的計劃都存在,但不一定要聯系在一起.這可能是認為這些計劃與功能之間沒有關系.2
企業資源計劃供應鏈管理物料清單流程倉存供應商/后勤供應反饋高層管理計劃運作管理計劃運作管理執行目標需求資源產品物料产能部件小時職責 例如 : 在許多公司商業計劃可能有,但它與需求計劃的數量可能有較大差距,也可能與運作計劃中定義的產品線或系列有所不同.生產計劃可能不依賴于需求計劃來制定,因為需求計劃沒有以準確性和實際性來量度.采購部可以有它自己的計劃, 可能憑以往的歷史去訂購物料.車間的排期可能不滿足運作計劃或總生產排期.在此例中,哪一個是正確的計劃呢?在這樣的環境中,人們怎樣各負其職呢?取得“一個計劃程序”的效果是所有的計劃聯系在一起并互相支持.在ERPSCM中,高效益的運作表現是達不到的,除非有“單一計劃程序”.總排期商業計劃需求/產品計劃運作計劃資源準備好了 嗎 物料計劃有計劃嗎?有產 能嗎高效生產表現評估YESNOYESNO3
企業資源計劃 供應鏈管理的好處: ERP SCM是執行業務的一條途徑,它需要來自組織各層, 從董事會到車間各層的承諾.實施 ERP SCM 的好處包括: 減少倉存 降低運作成本 減少物料成本 提高給客戶的服務水平 可預測性的管理表現學習的有效性 研究顯示平常人保留其所見所聞的50% ,而當我們通過一些途徑看,聽,回答并實行時,這種保留可達到90% . 1/3概念 1/3應用 1/3實踐練習1/3 概念 講課說明圖1/3 應用 公司實例 和使用者面談1/3 實踐練習 表現練習 學習作業Buker 相互作用教材中,有三分之二是實踐應用.4
概念 :講課 --- 講師是該科目的專家說明圖 --- 品質圖以增強概念的引入,介紹應用:和使用者面談---由已在一些成功地执行MRPSCM公 司的人員來解釋 及說明見識.公司實例 --- 使這些概念在不同的生產環境中得到可 視性的應用實踐練習 :實例研
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