《咨询顾问培训》PPT课件.pptxVIP

管理(guǎnlǐ)顾问方法; 目录 管理顾问概要 分析与解决问题方法 信息与资料搜集方法 客户交流与报告准备(zhǔnbèi) 附录;;管理顾问(gùwèn)的发展历史; 以事实为基础，通过结构性思维(sīwéi)，为企业解决问题 ; 企业(qǐyè) 市场 ;;;;;;解决问题的思路(sīlù);是否使我们(wǒ men)接近竞争对手？;一棵好的问题(wèntí)树（Issue Tree）;最终假设;;Value of Ideas;分析模型;常见(chánɡ jiàn)的分析模型;常见(chánɡ jiàn)的分析模型;常见(chánɡ jiàn)的分析模型;常见(chánɡ jiàn)的分析模型;常见(chánɡ jiàn)的分析模型;常见(chánɡ jiàn)的分析模型;常见(chánɡ jiàn)的分析模型;分析模型; “如果(rúguǒ)你手上拿的是把锤子，所有的问题 都可能被看成钉子”;; ;首先确定什么是你真正(zhēnzhèng)需要的;;资料收集(shōují)过程中，需要灵活并立即作出反应;定性分析(dìngxìngfēnxī);时间(shíjiān)是关键;记住，资料搜集技巧与资料来源只是研究的工具(gōngjù)，而不是研究的驱动力;访谈(fǎnɡ tán) – 帮助你掌握第一手资料;;;;例如，访谈日志(rìzhì)可包括: 会议日志 关键数据 可改善领域 强处 未来计划 变化的障碍 竞争对手数据 其它;计划 提纲 笔记(bǐjì) 日志;抽样调查(chōu yànɡ diào chá) 小组座谈会（Focus Group）;财务(cáiwù)信息;财务报告通常(tōngcháng)包括什么？;财务报告不含哪些(nǎxiē)信息？;盲人摸象(máng rén mō xiàng);; 报告(bàogào)格式 ;关联(guānlián);;图表(túbiǎo)应用;;Issue Tree 练习(liànxí) ;项目管理 ;项目管理 ;项目管理 ;项目管理 ;项目管理 ;项目管理 ;项目管理 ;SPIN 销售(xiāoshòu)方式 ;项目(xiàngmù)建议书 ;资料查询(cháxún)网站 ;内容(nèiróng)总结