项目管理的方法和工具.pptxVIP

项目管理知识研讨 ???项目管理知识体系简介项目干系人以及项目经理的职责项目管理的工具和方法议程 Project ManagementInstitute. (PMI)美国项目管理协会（ PMI ），是目前世界上最大的、由研究人员、学者、咨询顾问和项目经理组建的全球性专业机构。Project Management Body of Knowledge (PMBOK)???PMBOK 是针对专业项目管理的知识体系的包含性的概括。PMBOK 指南是对于项目管理知识和实践的综合叙述。由 PMI 于 20 世纪 70 年代晚期发起。 ???? What is PMP?Project Management Professional.From early of 1980’s.Organized by PMI.Worldwide there are over 43,000 PMPs whoprovide project management services in 120countries 项目 是为创造独特的产品或服务而进行的一次性努力项目的三大要素? 时间??成本规格 (即：范畴和质量) 项目管理 把知识、技能、工具和技术应用于项目各项工作之中，实现或超过项目利害关系者的要求和期望项目管理知识体系包括? 五个过程组? 九大知识领域 项目管理各阶段中的五大过程组立项计划控制执行结束 项目管理各阶段中的五大过程组阶段开始阶段结束工作量 水平立项过程组计划过程组执行过程组控制过程组收尾过程组 项目管理九大知识领域3. 项目时间管理 项目工作单元定义 项目工作单元排序 历时估算 进度计划编制 进度计划控制6. 项目人力资源管理 项目组织计划编制 获取项目组成员 建立项目组9. 项目采购管理 采购计划编制 议标计划编制 议标 合同商选择 合同管理 合同终结2. 项目范围管理 立项 项目范围计划编制 范围定义 范围核实 范围变更控制5. 项目质量管理 质量计划编制 质量保证 质量控制8. 项目风险管理 风险识别 风险量化 风险应对措施设计 风险应对措施控制1. 项目整合管理 项目计划制订 项目计划实施 整体变更管理4. 项目费用管理 资源计划编制 成本估算 制定预算 成本控制7. 项目沟通管理 沟通计划编制 发送项目信息 执行情况报告 项目总结 大多数项目所遭遇的问题Never Time to do it RightAlways time to do itOVER and OVER and OVER...从来做不对， 总是要返工, 返工...Data shows only 25% of IT/IS projects in US meet cost,schedule, and customer expectations 成功的项目需要专业的技术人员广泛的合作与先进的技术规范的项目管理丰富的实施经验 ???? 项目管理的经济效益时间价值 （Time Value)? 项目的及时完成帮助业主实现商机? 项目的及时完成和良好规划使技术得到最有价值的利用成本效益? 良好的成本估算控制降低业主的直接项目投入? 项目的及时完成降低业主的管理、运作及财务等间接费 用降低业主对非主营业务专家资源(IT resource)的需 求压力? 项目的及时完成降低供应商的直接与间接项目成本质量效益? 贯穿项目的质量控制减少工程返工? 明确的质量标准及检测方法提高项目整体质量，减少运 维成本? 供应商质量负责制从根本上保证项目的质量并为自身赢 取声誉风险规避（Risk Mitigation)? 风险管理使项目风险因素的负面影响得以控制 ???项目管理知识体系简介项目干系人以及项目经理的职责项目管理的工具和方法议程 ????? 项目中的主要利害关系着 (Stakeholders)项目发起人(Sponsor)项目经理(Project Manager)用户(Customer)项目执行结构(Performing Organization)...... ???????? 项目经理的主要职责综合者(Integrator)沟通者(Communicator)团队领导(Team Leader)决策者(Decision Maker)气氛创造者(Climate Creator)解决问题(Problem Solving)谈判(Negotiation)影响组织机构(Influencing the Organization) ???项目管理知识体系简介项目干系人以及项目经理的职责项目管理的工具和方法议程 软件开发项目的 特点????????需求定义及管理复杂项目涉及的技术更新迅速，需求变化快，时间紧迫多任务并发，依