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绩效管理制度 第一章 总则 第一条 目的 为提高员工综合技能与素质，优化人员结构，用于改进工作方式与方法，进一步提升业绩并且保持公司与个人的良好持续发展，特制定本制度。 第二条 适用范围 本规定适用于公司所有绩效管理项目。 第三条 定义 绩效是指员工在工作当中预先设定目标、然后跟踪目标，完成目标过程中的综合表现。绩效管理，是一种衡量、评价、影响员工工作表现的正式系统，包括对员工在一定时期内工作能力、工作态度、工作业绩等方面进行的全面、客观的评价，用于揭示员工工作的有效性及未来工作的潜能。 第四条 内容 本制度包括对德、能、勤、绩四方面考核，根据公平、严格、结果公开、客观考评的原则，对绩效计划制定、绩效考核实施、绩效评定、反馈应用、监督与管理进行有关规定。 第五条 绩效对象 分部门考核与个人考核 部门考核：针对业务部门以及职能部门整体进行考核； 个人考核：针对部门内所有人员进行考核。 第六条 绩效考评周期 分为定期考核、不定期考核 定期考核：1年2次考核，上半年考核在7月进行，年度考核在第2年1月进行； 不定期考核：无固定期限与时间进行观察考核。 第七条 绩效考评的基本步骤 共同设定考核标准（工作任务、目标） ——工作任务、目标执行——考核面谈——评价——面谈反馈——应用 第二章 部门考核 第九条 业务部门考核 业务部门定义 ：指国内事业部、国际事业部、生产本部以及以上部门下属部门（