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项目定义和规格 项目目标 项目努力达到的最终结果。 项目范围 项目管理所覆盖的确切范围和责任。 项目战略 项目管理角色如何确保这些目标的实现。 项目都需要一个清晰的、不含糊的陈述，包括三方面的内容 : 当前第159页\共有252页\编于星期日\18点 项目计划的要素  要素 描述 概要 项目目标和范围的简短摘要，如上所述 目标 对技术和利润目标更为详细的说明 一般方法 说明工作的管理方法和技术方法 合同内容 列出所有报告要求、客户提供的资源、联络安排、检查和取消程序等 进度计划 列出所有任务以及带有估算日期的里程碑 资源 预算和成本监督与控制程序 人事 项目所需的技能与专长 风险管理计划 明确潜在的威胁、计划了的应对措施和风险责任人，指定使用项目风险登记簿 评估方法 应该在项目开始阶段建立标准，对照该标准可以评判项目最终的成败 当前第160页\共有252页\编于星期日\18点 项目结构 职能结构 项目是在职能部门内部发起的,与职能的日常工作并排进行着。 矩阵结构 项目团队成员是从不同的职能部门调来的，既向其部门经理报告也向其项目经理报告。 纯项目结构 为了项目工作，对整个组织进行长期性地安排，推进水平的商业过程，软化（或消除）职能部门之间的边界。 当前第161页\共有252页\编于星期日\18点 职能结构 当前第162页\共有252页\编于星期日\18点 矩阵结构 当前第163页\共有252页\编于星期日\18点 运营和供应问题 信誉，在质量、交付、成本控制、健康与安全等方面具有不良的信誉。 环境可持续性和影响。 对抗性的供应链氛围和分崩离析的供应链。 外包、分包和临时工的使用，引起一系列问题。 造成物流上的复杂性。 建设场所可能存在相应的安全问题。 建筑师、现场工程师或项目经理有权对材料和服务供应做出安排，需要加强与项目采购官员的沟通、联络与协调。 社区和间接利益相关者问题。 例如，在大型建筑项目的情况下，一般还会在以下问题上存在高度的风险 : 当前第164页\共有252页\编于星期日\18点 项目完成 结束工作，完成未尽事宜，经常有时间或资源压力。 完成归档。 一旦项目系统的任务完成，就必须关闭这些系统。 当按合同为客户管理项目的时候，需要将项目可交付成果正式移交给客户。 当前第165页\共有252页\编于星期日\18点 项目计划的重要性 它迫使那些参与者考虑可能的风险和脆弱性。 它明确了项目的可交付成果、可能的工期和成本。 它确定了项目各阶段所需的资源。 它留出了时间来检查报价的成本、质疑商业需要和过细的规格等、控制财务和规格风险。 它明确了要完成的任务、排序和任务完成的进度，以及任务之间的依赖关系。 它加强了控制流程，例如设置阶段和里程碑、责任界定和审批要求。 它提供了阶段末或入口检查，在此进行重新评估。 特别地，它提出了开支预算、质量和输出目标、和时间表及截止期限。 它提供了工具和输出，可以使所有项目参与者和利益相关者看到项目的成功因素、里程碑和风险。 它支持例外管理。 它允许人们在对流程和可交付成果编制计划的过程中，考虑到项目利益相关者的需要、观点和利益。 当前第166页\共有252页\编于星期日\18点 工作分解结构 当前第167页\共有252页\编于星期日\18点 （3）工作分解结构图--WBS 工作分解结构是将项目按照其相关构成随层进行工作分解的一种方法。 它可以将一个项目逐层分解到工作内容单一、便于进行组织管理的单项工作，并能把各单项工作在整个项目中的地位、构成直观的表示出来。 当前第168页\共有252页\编于星期日\18点 大型/复杂事物的逻辑分解方法 整体 部分 部分可连续分解，直至每一部分可以管理。 WBS是什么? (cont) 当前第169页\共有252页\编于星期日\18点 工作分解结构WBSWork Breakdown Structure 对项目成分分类，它组织和定义了整个项目的范围； 制定其他项目计划的基础 类型： 按交付成果分解（产品导向型WBS） 按项目活动分解（活动导向型WBS） 当前第170页\共有252页\编于星期日\18点 产品导向型WBS 120 地面 100 房屋 110 结构 111 基础 122 地形 121 占地 112 框架 113 供水电 当前第171页\共有252页\编于星期日\18点 产品导向型WBS特点 优点 注意最终产品，便于检查衡量； 有助于采购于分包； 重视生产什么，而不是如何生产； 提供有关整个产品较好的观察； 缺点 在处理WBS的较低层次，不易理解； 是静态的 当前第172页\共有252页\编于星期日\18点 活动导向型WBS 100建房 110挖掘 120搭房架 130布线 140铺管道 111打桩 112灌混凝土