教练部规章制度.docVIP

精选文档 动感蚂蚁健身教练部管理制度 一、个人教练工作流程 1、每天提早五分钟到岗； 2、检查着装、工牌及仪表； 3、查察《会员体测预定表》； 4、填写《PT预定表》； 、达成各项工作； 6、当天出单后实时上报业绩； 7、每天21:00前在教练工作群中发送当天工作日报并@ 经理； 二、新会员体测流程 个人教练工作职责 1、全部会员入会后，个人教练一定在三天内和会员电话 联系； 2、若会员因各样原由没法获得电话联系，一定再进行第 二次电话联系，直至获得电话联系； . 精选文档 3、在电话联系里要为会员建立第一次训练希望值； 4、一定达成企业下达的销售任务，同时给会员进行最敬 业的服务质量； 、对会员进行体适能测试，设计运动计划、运动处方、跟进工作、按期进行体测； 教练经理职责 1、教练经理一定在一周内对新会员做电话回访记录； 、全部会员分派及电话回访记录一定注明时间； 、每天负责检查个人教练和巡场教练的平时工作； 4、成立优秀的会员关系、快速反应会员信息、办理投诉， 不停的改良工作； 5、搞好企业各个部门的协分配合，达成其余工作任务。 三、私授课程 1、个人教练课程一定保证绝对地安全，不行出现危险动 作； . 精选文档 2、个人教练课程展开一定在预定本有记录，不记录的课 程展开均被视为黑私教； 3、个人教练在训练区内指导会员超出15分钟以上，均 被视为个人训练课程； 、会员被视为是