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物业管理“五大行”管理模式介绍 一般在中国大陆来说“JLL 仲量联行、CBRE 世邦魏理士、DTZ 戴德梁行、Savills 第一太平 戴维斯、Colliers 高力国际”俗称“五大行” 作为具有多年物业运营、管理经验的国际地产顾问机构，五大行在世界各大城市均设有自己的 办事处或分公司，业务范围涉及物业与设施管理、房产销售及租赁、不动产投资、顾问研究、物业 估值、市场推广、酒店及休闲物业投资、建筑测量和工程顾问等，经验丰富，管理理念十分先进。 一、五大行管理特点： 尽管国际地产顾问公司的业务范围都很广，但是每家公司都有高超的市场分析能力和全球化的 资源网络，并有自己独特的优势 ，比如仲量联行参与得更多的是项目的物业管理、租售代理、前期 策划 ，有自己独到的经验，优势在于一手交易 ，而高力国际的强项在于零售、招商、融资能力，戴 德梁行更多的涉猎高端商业代理、估价、物业管理等业务，第一太平戴维斯的优势在于高端写字楼 和住宅物业管理上 ，世邦魏理仕优势在于商业物业顾问。 1、世邦魏理仕：可投资管理、物业估值、研究分析、投资策略及顾问等房地产投资市场 ；为 房地产业主、投资者及用家提供包括物业买卖与租赁、物业设施及项目管理、企业服务、投资管理、 物业估值、研究分析、投资策略及顾问等全方位的房地产服务 ；旗下管理的物业面积近 9800 万平 方米。 2、仲量联行 ：项目的物业管理、租售代理、前期策划等房地产二级服务市场 ；所提供的专业 房地产顾问及服务领域包括商铺、住宅、写字楼、酒店、管理服务、投资、战略顾问、项目与开发 服务以及市场研究等。 3、第一太平戴维斯：商业、零售、住宅和休闲式物业咨询服务，亦可开展包括公司财务咨询、 地产和风险资本融资，以及一系列与物业相关的金融服务；全球管理总面积超过 8361 万平方米。 4、戴德梁行：为业主、租客及投资者提供综合的物业服务，同时亦照顾跨国企业、大型金融 机构、政府及公营机构及世界各地发展商的需要，为他们提供在商业、财务、物业、经济及政策上 的解决方案，可涵盖物业组合管理、建筑顾问、测量及估价，并协助提升物业资产值；涉足商用(工 业、店铺及写字楼)物业买卖及租赁、住宅项目营销策划及销售代理服务。 5、高力国际 ：为跨国企业及内地企业，以及政府机构提供商业销售和租赁 ，工业销售和出租， 投资销售，物业管理及顾问服务，研究及咨询，住宅销售和租赁 ，以及零售业销售和租赁等领域的 专业房地产服务，可开展全方位的房地产服务，包括写字楼、零售物业、住宅、工业物业中介顾问 服务、物业投资咨询、开发可行性研究等 ，同时也是国内主要的国际性物业及设施管理机构，在大 中国地区管理的物业总面积超过 2900 万平方米。 多年在国际市场打拼所积淀出的专业知识和经验、高质量的管理和服务品质、国际化的人员储 备、遍及全球的业务网点和客户资源 ，以及对跨国企业和国际品牌的理解和良好的合作关系，成为 国际物业顾问代理公司相对于国内本土顾问代理行所具有的不可比拟的优势 ，一直把持着本地代理 行难以进入的市场 ：高端写字楼和商业地产代理及顾问业务；让他们在尚待成熟的中国内地房地产 市场中成功的站稳了脚跟。 二、中国物业管理企业 VS 五大行经营模式 自 1981 年 3 月深圳市国内第一家物业公司成立至今 ，中国物业管理行业的发展历经近 30 年 ， 取得了长足进步 ，但对比国际优秀的物业管理企业，中国的物业管理企业仍处于发展的初级阶段。 1、发展战略层面 ➢ 国内优秀企业：很多优秀的物业管理企业依附于开发商，其发展战略定位于服务集团开发的 各种项目，谨慎或者完全不进行外部拓展。企业收入的增长、盈利、业务区域拓展并不是主要的发 展战略。这类企业在中国物业管理行业前 100 强中占据 65%左右，如万科、中海等。作为房地产 开发延伸的服务环节，其相对与开发商的意义是成为开发商的品牌延伸和维护者。通过物业后期管 理和服务弥补前期开发遗留的各种质量问题。 ➢ 国际五大行：五大行作为物业管理行业的标杆，是完全独立的物业管理企业，不依附与任何 地产开发商。各自有其明确的发展战略，积极主动的进行市场拓展，主要通过并购完成企业规模和 业务的拓张。世邦魏理仕通过并购，业务收入由 4.7 亿美元上升到了 50 多亿美元 ，由一个区域性 公司发展为业务链完善的国际一流的物业管理企业。 2、业务战略层面 ➢ 国内优秀企业：绝大多数企业的主营业务还停留在物业管理价值链的低